トヨタ bB のみんなの質問

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中古自動車販売店とのトラブルで店側の対応に困っています。

約1年半前にに中古自動車販売店でBbを購入しました。その購入前にマフラー先端部分がフレームと接触していたので、接触しないも

のに交換して下さいとお願いしました。そして購入時に見てみると交換ではなく、マフラーが外された状態でした。私はこれで大丈夫ですか?と尋ねたところ店側は大丈夫と仰っていました。問題ないと仰ったので私は了承しました。ですか一年ぐらい使い始めて気づいたのですが、エンジンの排気ガスが外ににきちんと排出されていないためにフレームが熱で変形や脱落していました。そのことを店側に伝えてマフラーをきちんとつけて修理して欲しいと伝えました。てすが中々マフラーの取り付けと修理をしてくれません。店側は治すと言ってくれていますがマフラーの向きを下に向けるやつで中々出回っていないと言って何度電話しても先延ばしにされてしまいます。※店側は問題ないからマフラーを外したことについては認めています。

乱雑な文書で分かりにくくてすいません。
早急に対応してもらえる方法をアドバイスできる方がおられましたら回答よろしくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

フレームではなくリアバンパーでしょうか。確かに変形しているように見えますし、マフラーも引っ込んでいるように見えます。
正規のマフラーが取り付けてあるのに奥にめり込んでいるような場合は、後部をヒットしていてマフラーがどこかの箇所で折れ曲がっているとか、ブラケットが変形したりとかしているかもしれません。いずれにしてもこのマフラーが本当に大丈夫かどうか、かなり怪しいと思います。これでは有害な排気ガスがしっかりと排出されず、アイドリングで停車状態の際に、車体下部に排気ガスが溜まってしまう事になり危険だと思います。
すでに影響が出ていてバンパーが変形してしまっているので、
まずはマフラーそのものの変形がないかの確認、
リアバンパーの補修もしくは交換

を求めても良いのではないでしょうか?
業者は排気を下に向けるマフラーカッターを取り付けようとしているのだと推測されますが、それで良いとは到底言えない状態だと思います。
また、それはかなりカッコ悪いですよ。

その他の回答 (4件)

  • 1年も経ってから言われてもね〜

    ディーラーで直してもらったほうが早いよ。

  • は?フレーム?
    画像には歪んだバンパーしか見えないな。意味不明。

  • この意味不明な文章を自分なりに解釈すると

    ・フレーム → バンパー
    ・マフラー → マフラーカッター

    >エンジンの排気ガスが外ににきちんと排出されていないために
    >フレームが熱で変形や脱落していました。

    ホント、意味不明・・・

  • 約1年半前にに中古自動車販売店でBbを購入しました。その購入前にマフラー先端部分がフレームと接触していたので、接触しないものに交換して下さいとお願いしました

    購入時
    トヨタ純正のマフラーに
    交換すれば良いのでは
    トラブルの可能性は
    無いと思います


    社外品のマフラーで納車したのは
    購入者の判断では

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