先日、私の車が事故に遭い保険会社に紹介してもらった修理工場で修理することにしました。

Question

修理が終わり戻ってきて乗っていたのですが、いきなりオーバーヒートしてエンジンが壊れました。

原因は、ラジエーターホースをつける際の止め具のかけ忘れにより、ホースが外れて液漏れしたのが原因だそうです。

もちろん、修理した会社のミスなので、謝罪をされ無償でエンジンを乗せ替えるという話になりました。

私はリビルト品ではなく新品のエンジンでお願いしたのですが、部品が全て揃わずリビルト品ではダメでしょうかと言われました。

こうゆう場合、新品の部品が揃うまで待つからと言っても新品にはしてくれないのでしょうか？

ちなみに、私の車はスペーシアカスタムで3年前に新車で購入して3ヶ月前に1回目の車検を取ったばかりです。

補足

エンジン乗せ替えの作業はディーラーに依頼するそうです。

Answer 1

３年前に新車で購入されたのでしたら現行車ですよね？
でしたら部品が揃わないという事は無いと思います。

修理工場の作業ミスとはいえ、エンジン丸ごと新品にするのは費用面で負担が大き過ぎると考えているはずです。
かと言って、オーバーヒートで壊れた部分だけを修理する技術が、その工場に有るでしょうか？
事故の修理を請け負っているのですから板金屋さんですよね？
一般の整備工場も併設している会社だとしても、エンジンをバラして組上げる様な作業を普段から行っている所は少ないです。
でしたら、エンジンの修理を専門に行っているリビルト業者が組んだエンジンのほうが信用できると思います。

どうしてもケチが付いた事を不満に思われるのでしたら、車両を相場で買い取ってもらい、乗り換える事をお勧めします。（相手が応じてくれたらですが）
その場合、やはり３年落ちの相場になりますので、同じ車の新車を買うには持ち出しになりますが、諸々の条件を折り合いの付くところまで話し合ってみてはどうでしょう。

Answer 2

エンジンの載せ替えをディーラーでやるというのなら仕方ないかもしれませんしっかりと整備してあれば遜色無く使えます、交換に必要な消耗品も間違いなく買えてくれるでしょうから任せるしかありませんね。
強いて言うなら走行距離の少ないなるべく新しいエンジンを載せ替えさせるしかありません。
修理工場にどこのディーラーに持ち込むか確認をした上では保険屋にしっかりとクレームをつけて持ち込むディーラーにも直接連絡を入れて話をすると良いです。
保険屋は提携している修理屋で少しでも安くすむようにしています、私は万が一被害にあって修理に持ち込む場合は保険屋が紹介しますと言っても断って必ずディーラーにしています、必要だと考えられる修理は細かな部分までしっかり見積もりしてくれますから。
次回から被害者の場合はディーラーに依頼した方が良いですよ、同じ車か同等クラスの代車を用意してくれますし真新しい代車もありますよ。

Answer 3

メーカーのリコールや保証修理なんかでも、基本的にリビルトを使います。
エンジン新品って、聞かないですよ。

リビルトって言っても、どこが作っているリビルトか、によって変わりますが。
ネット通販で買うような安物とは違い、自動車メーカーがリビルトをやっているエンジンもありますので。

リビルトだから嫌だ。と言うのは、ちょっと難しいと思います。

Answer 4

新品のエンジンと付属のパーツをすべて新品にして工賃もとなるとほとんど新車の価格になってしまうのでほとんどムリでしょうね。
相手も素直にミスを認めているので誠意を汲み取りリビルトで手を打ちましょう。
この方がお互いに幸せになると思いますよ。
誠意のない工場だとミスを認めず隠蔽したり解体車の中古エンジンで我慢しろなどというのが多いです。
新品のエンジンだってアタリハズレはありますしね。

Answer 5

「新品の部品が(例えば生産してなくて)揃わずリビルト品しかありません」とか言われたなら無理でしょうが

「部品が全て揃わずリビルト品ではダメでしょうか」と向こうから聞いてくるのだから、新品の部品をすべて入手できるまでまって新品にしてもらうこともできると思いますよ。

同じリビルトエンジンでも会社によって交換内容等が違うので、稼働などで消耗するパーツは全部新品に交換してあってがわだけ古い中身は新品みたいなものなら良いですけど、
各パーツの基準値クリアしてあるだけでいつのエンジンがベースなのかもわからないようなら、3年目のエンジンと釣り合う品質ではないと思いますし。

あるいはそうですね。エンジンの故障は５年５万キロは工場が保証してくれるとかなら良いと思います。リビルトエンジンでもリビルト側で保証が付いてること多いけどせいぜい1年とかでしょうし。

Answer 6

それはその工場の対応次第でしょう。

Answer 7

リビルト品でも全然問題ないですよ。
むしろ3年使ったエンジンがリフレッシュされて戻ってくるなら全然良いと思います。

Answer 8

3年前の車なら、もう新品エンジンそのものが無いでしょう。
例え同じ形式のエンジンでも、最新のものとは細かな点で違いがあり、そのまま搭載できるかどうか分かりません。