車に詳しい方教えてください！

Question

自分はディーラーでへこんだ後ろのバンパーを直してもらったことがるのですが、そこの技術者の方が教えてくれたのが、

「その色のバンパーを直接取り寄せて、付け替えているのでー」
という修理方法なので塗装代などが別途かからず部品代や技術料含めて５万円ほどで修理できました。

ディーラーに行く前に安く済むかな？と思ってほかの板金屋で見積もりを取った時、取り寄せたバンパーに塗装代が入って１０万円ほどの見積もりになっていたので、まるごと取り換えるのなら、正規のバンパーを取り寄せられるディーラーのほうが安く済むのか！と驚いたことがあります！

（エンジンなど内部の調子も見てもらい、本当にバンパーの交換だけの場合でしたので、安く済みました）


そこで質問なのですが、知り合いが軽い接触事故を起こしてお互いこの程度の損傷だったと思います。おそらく相手方はディーラーに行っていると思うのですが、同じように部分を取り寄せて付けたらいいのに、謎に塗装代がかかっています。

マフラーと逆側の角だったと思うのですが、それこそ部分取り寄せして付け替えたらいいと思うのですがその場合どこに塗装代がかかるのか？友人がディーラーで５万程度相手方が謎に３０万程度。

スズキソリオだったと思いますが、車種的にもそんなに修理代がかかるものだとも思わなかったで、相手が意図的に修理費盛りをしてるんじゃないか？という疑問があります。センサーがついていたりで多少金額が上がるのはわかりますが、駐車場内での軽い接触事故で、そこまで車種のランクも違わないのに同じディーラー出しでこれほど修理費に違いが出ることもあるのか？と疑問に思いました。

残念ながら写真を知り合いに見せてもらっただけで、自身が所持していないので、実際の損傷具合をここに載せることができず、想定しにくいと思うので申し訳ないですが…。

ちなみに最初に相手の見積もりが25万程度で、実際の修理額が３０過ぎとのことでした。ディーラーで見積もってもらい実際修理したら５万も違ったなんてことがあるのでしょうか？
内部まで損傷してそうな事故だったらありえそうな話ですが、駐車場でのバック同士の追突で、スピードも出ていないので、当然ゴリっといった瞬間にどちらもすぐ止まったであろう事故で…。

やはり相手が事故前から調子悪かった部分を友人が証明できないのをいいことに、今回の事故のせいにして色々直したりしていたりするのでしょうか？

知り合いも納得言っていない様子なのでこんな事が想定されるかもしれないね・・・。といった事故経験に詳しい方が教えてくれたりするとありがたいです！

Answer 1

まず損害調査が入ります。
事故の状況、傷の状態を確認します。
その事故によってバックドアまで損傷していることが確認できれば妥当でしょう。
「軽くしかぶつかっていないから、損傷しているはずがない」は通用しません。
写真で確認もしくは、現車を確認します。
保険会社の仕事です。

事故を起こしたら、まず保険会社に連絡。
これは基本です。

よく、保険を使うと3等級下がるからと保険会社に連絡しない人がいます。
これはダメです。
まず保険会社を介入させて相手に不正をさせない、安心させる必要があります。
お互いの過失割合と損害賠償額が決定し、最終的に支払いがいくらになるのか確定してから、保険金で支払うか、自腹で払うか決めます。
自腹を選択すれば、3等級下がりません。
ここまでは、保険のサービスです。

また、損害調査で損害が確認された物に対し、費用面で修理しないという選択肢も出てくるでしょう。
保険金詐欺と紙一重になりますが、上手に話を通すなら鈑金屋に直接依頼したほうがいいです。
ディーラーは定価商売なので総額は高くなりますが、安くはなりません。
ケースバイケースでいろんな事故、示談方法があるため大きな声では言えませんが、鈑金屋に直接依頼したほうがお得です。

Answer 2

バンパーは塗装済の物と未塗装の物があり 新しいと塗装済が多く古いと後から色付けです、塗装済があれば交換だけなので どこでやっても似たような金額です、鈑金屋の場合は塗装済があるのを確認せずに取り合えず見積もりを作成したのでは？と想像します、基本的にディーラーは鈑金を外注に出しますから 修正の場合は直接鈑金屋にやりくりさせた方が安く出来る可能性は高くなります ディーラーは交換メインで進めます。

事故などで関係のない部分を修理してしまう事は通常あり得ません、お客側が相手に請求するから水増ししてと言っても詐欺行為ですから 数万程度の詐欺でお店を失う可能性のある事には加担しません（普通はですが）
それに事故の場合で大体１０万超えると相手の保険のアジャスターが実物を確認してからOKを出しますから 詐欺も行えないです

Answer 3

そもそも論ですが、保険会社に連絡はしてないのですか？
相手の30万円はかなり悪質だと思います。保険会社を通せば、不審な請求は保険会社の専門員が直接車を確認します。もし、保険会社に連絡してないので有れば、今からでも遅くないので、速やかに保険会社に連絡して、間に入って貰った方が良いです。