ジムニーシエラの納期等について、ちょっと教えていただければと思います。 当方、2021年11月に契約し、1年5カ月目に突入しております。 契約時、「納期は1年半くらい」と言われていました。

Question

そんな中、今年の2月に「現在、2021年8月に契約された方分を現在生産している最中である」とのことで私の納車予定は

3月 2021年9月契約分生産
4月 2021年10月契約分生産
5月 2021年11月契約分生産
となり、納車は6月とのことでした(つまり、1年7カ月)。

ここで私の疑問は
・昨年11月からジムニーシエラってこれまでにないくらいの勢いで生産されているので前倒しはあってもこれ以上遅れることがあるの？
・生産には山谷があるから、3月は9月分、4月は10月分・・・・なんて単純な話なの？
とかとか。

予定納期から1カ月ずれなので目くじら立てることでもないのですが、なんか理解できない解答が多々ある次第です。
例えば、
・納期と納車は違う(納期とはディーラに車が届くとき)
・契約時の「納期は1年半くらい」は、メーカからそのように答えるように言われたものだとのことだったが、最近はディーラでの予測である
とかとか。

実際に納車したならば、しばらく付き合わなくてはならないので、あまり強くは言っても・・・とは思うのですが、皆さんもこんな感じなのでしょうか？
お客様相談室に相談しても、適当な解答されてよくわからないですし・・・。

ちなみに購入店はスズキアリーナです。

Answer 1

長納期だと色々考えてモヤモヤしてしまいますよね。
わたしは'21年8月下旬契約で'22年12月中旬納車でした。
注文から納車まで15～16ヶ月くらいです。
注文した時には納車まで14ヶ月(1年2ヶ月)程度と聞いていたので、事前に聞いた納期よりすこし時間がかかった程度です。

納車までこちらからディーラーへ連絡はしていないですし、
生産時期が決まったという連絡が納車の1ヶ月くらい前(11月下旬頃)にあるまでディーラーから連絡は一度もありませんでした。


色々気になってディーラーに聞きたいことがあるのかもしれませんが、
それを聞いても納車までの期間が短くなることはないと思います。

いまディーラーとしてできることも、メーカーから生産の連絡が来たときに、それをできる限り早くお客さんへ伝える事くらいではないですか。
納車まであとどれくらいかについても、最近同じ車種を納車されたお客さんが納車までどの程度待ったのかということや、そのディーラーの系列店で月何台納車されているかから推測することくらいしかできないと思います。
お客さんへ正確な納期を伝えたいけどできないというのがディーラーの実情でしょう。お店の人が正確に答えられないことを細かく聞いたり、はっきりと答えられないことを責めても納車までの期間は変わらないですし、お店の負担が増えてしまいます。

ディーラーの不手際で納車が遅れることがないことを信じて待ちましょう。

ちなみにスズキアリーナにはスズキ自販〇〇といったスズキ直営系の一部店舗と副代理店(いわゆるサブディーラー)両方あります。サブディーラーかどうかで納期が変わるという噂がありますが、わたしの担当のスズキ自販の人に聞いたところ納期に大きな差はないと答えてました。

Answer 2

シエラは海外でも売ってるので、海外向け優先という噂があります。海外のほうが儲かるからね。

まぁ、真偽はわかりません。

Answer 3

病院の診察、朝一番目なのに10番目ぐらいになるみたいなことと同じなのかなって思ったりしてみたりラジバンダリー。

Answer 4

納期は驚くほど長いです、自分も一年半くらいは掛かりますと言われてビックリしました(笑)。昔はちょっと拘りのあるオフロード親父しか買わなかった車ですが、今やギャルから普通の会社員やお父さんお母さんなど、老若男女問わず乗っているいわゆる「人気車」になってしまったので納期が掛かるのは当然です。待つしか無いのですが、その分納車された時の嬉しさはひとしおですよ。首を長くしてお待ち下さい。

Answer 5

どのメーカーも海外用を生産しています。当然今の為替レートなら海外優先した方が儲かります。なので生産台数増えても国内には落ちてこない。有名な話、ランクルも同様です。

Answer 6

地域や店によってかなりバラ付きが有りますよね。
私はアリーナで昨年3月半ばに契約して、今月半ばに納車予定です。約13ヶ月でした。
シエラの生産台数は昨年同月より大幅に増やしているそうです。

不思議なのは、シエラの新古車を何台も並べて営業している中古車屋です。
架空注文して転売ヤーをやっているんでしょうか？？納車待ちの時にかなりモヤモヤしました。

Answer 7

コロナ真っ只中で人気車種を注文した以上、納期がはっきりしないのは仕方ない事です。
生産体制を強化しても原材料の供給も不安定で遅れる要因はいくつもあるので。
おそらくどのディーラーも同じ状況です。
昔の日本では考えられないような納車日程が見えない状況ですが、今後それが普通になってくるような気がします。

Answer 8

注文分が工場から出荷目処がたった、というタイミングでしかディーラーには情報が降りてこないなのでディーラー側は今までの経験から予測のアナウンスをすることしかできないそうです。なのであまりディーラーを悪く思わないであげてください。
私が納車待ちの時に聞いた話では、工場では緑、白、黒、などの色ごと、グレードごとのようにある程度まとまった単位で作るそうで。なので自分より後に注文した人のイエローが、自分のブルーより先に納車された、なんてこともありうるそうです。

Answer 9

タイミング同じです。
自分も3月に電話あり、進捗報告ですと。
この3月に2021年8月に注文された方、２台が納車されたと。私は2021年12月注文なのであと3.4ヶ月ですねって伝えられました。
注文時は大まかに1年から2年って言われました。サブディーラーですが。
去年7月に3型に変わってますので、ここまで来たら出来れば4型のが、よかったんですが
値段も今よりは上がるのでまあどちらでもなんですがね。既に注文時よりマイナー、税金絡みで、５万ほど上がってますので。