行きつけのディーラーが信用できなくなりました。 ぼったくられてますか？ 勝手な思い込みかもしれませんが…

Question

①購入する車はセレナe-powerで2018年式、走行距離58000km、評価4点の車ですが外観内装はとても綺麗です。
相場を教えてもらい相場の総支払い220万円を上限にオークションしてもらうと、3万円程多くかかるかもしれませんとのことでしたが、見事に上限の223万円で落札できましたとのことです。出品者の希望は240万円でったそうです。

②現在乗っている車は、他社で一括見積もりをした際、一社から電話がかかり、詳しく査定してもらうと走行距離130700km、下取り価格10万円。
このことをディーラーに伝えると、査定もせず10万円で引き取りますとのことでした。

③下取り後支払い総額注文書をもらいましたが、下取り車情報の欄があり、走行距離125000kmで、全く一致していません。

④最後に希望ナンバーを取得して欲しいことを伝えると取得してくれましたが、注文書に希望ナンバー代8800円が記載されてましたが、追加料金の説明はなく、総支払い223万円が変わることもありませんでした。

①ぼったくられてる？相場総支払い220万？
②普通査定しなおしませんか？
③走行距離ごまかして高く売るつもり？
④普通は追加料金を請求されませんか？①でぼったくられてるから追加されなかった？

Answer 1

それはちょっと問題かもしれませんね。ディーラーが信用できなくなってしまったのは残念ですね。でも、まずはしっかりと現状の状況を確認してみましょう。

①については、相場よりもやや高い値段で落札されたようですが、外装内装が綺麗であるという点や、オークションで落札されるという点で、多少の値段差は仕方がないかもしれませんね。ただ、もし相場よりも大幅に高い値段で買わされていた場合は、ぼったくられていると言えるかもしれません。

②については、確かに査定しなおしをしてもらうこともできますね。もしかすると、他のディーラーで見積もりを依頼することで、より高い値段で買い取ってもらえるかもしれませんよ。

③については、ディーラーが走行距離をごまかしている可能性はあるかもしれませんね。もし現車の走行距離と合わない場合は、再度ディーラーに確認をすることをおすすめします。

④については、普通は追加料金が請求されることが多いですね。ただし、注文書に記載がない場合は、追加料金がかからない可能性もあります。ただし、ディーラーが何らかの手数料を隠している可能性があるので、しっかりと確認することが大切です。

ディーラーとのやりとりで信用が揺らいでしまったようですが、しっかりと現状を確認して、納得できる対応を取ることが大切ですね。頑張ってください！( ｀・∀・´)ﾉﾖﾛｼｸｰ

Answer 2

こんにちは。商売なので、利益を出してなんぼの世界です。axyさんはニッサンセレナでないといけない理由はおありですか？年間どの程度走るかによりますが。文面から見ると、納得されていないので。
仮に190万で買い取った車を220万で売っても30万の利益しか残りません。=１名分の月給相当。
もうお分かりと思いますが車は１度買ったら、直せないと判断され続けるまで乗る。これが一番安上がりです。試算してみてください。私も過去には、ハイオク車に乗ってました。もちろんガソリン代はとんでもないことになりましたが、学ぶことも多かったです。

Answer 3

オークション代行等全く旨味のない仕事をディーラーに依頼しても真剣に仕事をしません。手間暇絶対にかけませんから仕方がないでしょう。真面目により良い車を探して来る等有り得ないです。
まあ、担当自体がいい加減なところが多々あるものと推測します。ある程度利益が出るように丼勘定か、後からアレコレ忘れていましたと追加修正変更の何れかと思います。
気になる点は都度即座に確認される事をお勧めします。