ディーラーへの返金請求について NISSANセレナの展示車を中古車として正規販売店で購入しました。

Question

その際、ドライブレコーダーが内蔵されているのをディーラー側が把握しておらず、｢ドラレコ付けておきますね！｣と言われ、こちらも確認せず了承しました。
後日、担当営業さんが訪ねて来て、｢すみません、車を確認させてください…(確認後)大変申し訳ないんですが、元々ドラレコが付いていたのに誰も気づかず付けてしまいました…。今、本社に返金出来るかどうか問い合わせの手続きをしています。ですが、僕の独断なので返金出来るか分かりません…。申し訳ありません。｣と謝罪されました。
こちらも気づいていなかったですし、真摯な対応だと思ったので、｢大丈夫ですよー。｣と軽くお返事しました。

そこから1ヶ月経ちますが連絡がありません。こちらから連絡すべきでしょうか？また、こういったケースの場合、返金してもらえると考えていていいんでしょうか？

知識不足、確認不足は重々承知ですので、暖かい回答が頂けると嬉しいです。よろしくお願いします。

Answer 1

｢大丈夫ですよー。｣と言ったのが、相手にとっては「返金しなくても大丈夫なんだ」と思ってる可能性はあります。

返金をして欲しいのであれば、こちらから連絡をして確認をした方が良いかと思いますよ。
問題なく返金はして頂けるかと思います。

質問者からのお礼コメント

早速の回答ありがとうございます。
｢大丈夫｣の意味が取り違えられているかもというご意見は目から鱗でしたので、ベストアンサーにさせて頂きました。
営業さんときちんと話してみます。

Answer 2

自分に都合の良いように期待してはいけません。
ディーラーにしっかりと確認することです。
返金待ちより、まずはさっさと不用のドラレコを取り外してもらいましょう。
返金資金を誰が負担するかは、店側の事情です。
あなたは、先に返金を受けるべきです。
あなたが負担したままはあり得ないです。

Answer 3

返金されると思いますよしかし本社？日産は多分無関係だと思いますよ！デイラーの販売店の問題ですからメーカーオプションでは無くデイラーオプションだと思いますけどね