セレナc26に乗ってます。 先日、電動ファンを交換したのですが、その時にエアコンが壊れてしまって相談させて頂いた者です。

Question

その後、ディーラーさんに調べて頂いたら、原因は外気の温度センサーのコネクタの付け忘れだったそうです。
それが原因でコンプが動かなくなり、操作パネルも操作出来なくなってしまったそうです。

フォグランプのイカリングが点灯しなかったのは、カプラーの中の端子が曲がっていて、そのせいで接触不良を起こし、点灯しなかったとの事でした。

そこで教えて頂きたいのですが、今回の点検整備で発生した料金は、電動ファンを交換した整備屋さんに請求は出来る物でしょうか？

Answer 1

ファンを交換した整備屋さんが、今回の不具合の原因であれば

もちろん請求出来ると思いますよ。

Answer 2

一度他人（今回はディーラー）の手が入った場合は先の整備屋さんのミスを追求するのは難しいように思います。そもそも電動ファン交換後に不具合が現れたのならまずは電動ファンを交換した整備屋さんに持ち込むのが筋だと思います。どういった経緯でディーラーに持ち込んだのか分かりませんが、あなたにもそういった点で落ち度はあると思います。ミスを認めて払ってもらえるようなら幸いですが、拒否されても一方的に文句言える立場ではないと思います。どうしても許せないというなら裁判ですが、それはそれで面倒ですね。

Answer 3

整備士の作業ミスという過失により他の機器が使用できなくなる損害を被ったのですから、損害賠償請求の対象になります。

整備士は、問題があったならなぜうちに持ち込まずにディーラーに持ち込んだのか？そんな費用払えるか！と逆ギレすることが想定されますので、どうしても払わせたいならば、賠償をやさしく打診する段階から証拠の積み上げが必要です。

・本件の第三者でありセレナの整備に長けているディーラーがコネクタのつけ忘れを確認した旨の診断結果(写真あればなおよい)

・ディーラーの請求書

・これらのコピー(原本は破られるリスクがあるため渡してはいけない)を整備士に提出し、作業ミスとの因果関係の証拠があるので修理費を賠償して欲しい旨を打診した際の相手側の対応が不誠実だった証拠(録音)

60万円以下の損害賠償ならば弁護士に委託しなくても個人で少額訴訟での対応が可能ですし、証拠に基づき即座に判決が出ますので、じゅうぶんに勝てるものと思います。

腹立たしいのは分かりますが、賠償させるには兎に角感情的にならないことですね。

Answer 4

もちろん請求できます・・・・(^▽^)/