日産 ルークス のみんなの質問

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日産ディーラーの対応について。

日産の中古車を東京日産の日産中古車販売店で購入しました。SOSコール機能が付いていますが入会手続きなしで納車になりました。後日電話して入会について聞いたところ、自分で前オーナーの退会手続きを私が行って、その後地元のディーラーにでも行ってくれとの事でした。ディーラーはどこでも対応可能だという事でした。

そこで地元の購入店に行ったのですが。

日産サティオ北埼玉の販売店では、中古車の取り扱いは行っていないからとか、前のオーナーの登録を解除せずにそのまま使っていれば良かった。とか言われて帰されました。何もしてくれませんでした。露骨に迷惑そうな態度でした。一応電話で予約して要件は伝えて行きました。客は誰もいないのに駐車場は埋まっていました。

せっかく購入したのに、こんな思いをするなんて馬鹿馬鹿しいと思い、精神的に耐えられなくなり数か月で車を手放して70万円の損失でした。

車の世界ってこんなもんなのでしょうか。これは客であれ私に何か落ち度があるのでしょうか。どうしても理解できません。私に至らない点があれば躊躇せず教えてください。よろしくお願いします。

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回答一覧 (4件)

  • ようは金にならない事はしたくないんでしょうね。
    態度悪かろうと、そっちが納車まで手続きしなかったんだからやって貰わないと困るって態度でかえしたら良いんですよ。
    私なら店長と直接話します。
    それが理由で手放すのはもう少し精神的に強くならないとと思います。

  • 車の世界ってこんなもんです。
    中古車を高い金出して買って、すぐ不具合起きるのも良くある話です。
    この場合、車は問題なく、SOSコールとか比較的どうでも良い事の点だけです。
    日産サティオ北埼玉は他店で買った中古車というので面倒くさかったんでしょう。
    私なら東京日産の日産中古車販売店の売った担当者にクレーム入れますね。
    担当者同士で勝手にやりあってくれればいいだけです。
    しかし、車もちゃんと動くのに70万は勿体なかったですね。
    車屋は売って儲けて、安く仕入れて又儲けるのでホクホクですね。

  • メンタル弱すぎますね。

  • 酷い店たちですね。
    だからNo. 1になれないんですよ。

    主さんは悪くないですね。
    強いて言うなら、東京日産で手続きして貰うべきだったかもですね。
    東京でできない理由はないし。

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