車のボンネットの磨き傷について

Question

現在ムラーノの黒に乗っています。
先日ボンネットに塗装の浮き(?)を発見し、Dにて見てもらったところ、
「ミツバチの糞(?)がそのまま残ってたのが原因」といわれました。
(糞や虫の死骸はついたら、すぐにふき取るように心掛けているのですが・・・)
意味が分からなかったのですが、修正するとのことでしたので、そのままお願いしました。
戻ってきて確認したところ、そこそこ直っていたので、そのまま帰りましたが、
２，３日後蛍光灯の下（ショッピングセンター）で見たところ、
修正してもらった箇所に２０×３０くらいの爪の先端で強くこすった様な
後がはっきりとありました。(修正直後は分かりませんでした)
スクラッチシールド仕様ですが、1週間たっても状況は同じ為、スクラッチシールドの復元力では
どうにもならないと思っています
明後日にDで再度確認してもらうのですが、以下について教えてください。
・新車９ヶ月目くらいでも塗装の浮きは発生するものなのですか？
・糞などの放置は、塗装の浮きの原因となるのですか？
・今回の傷が１００％Dに原因があれば、一般的に傷をなくす修正 or ボンネット交換の要求はできるのですか
・Dがギブアップ or こちらには非がないと言い出した場合、どのようにすればよいですか

Answer 1

ハチの糞は黄色い0.5ｍｍほどの細さの糞です。
それが実際に乗っていたのですか？
でしたら保証は無理でしょうね。
糞で塗装が浮くことはないですが、内部に侵食して落ちなくはなります。

ボンネットの場合、知らぬ間に飛び石で傷が付くものです。
9ヶ月も使って保証というのは難しいかもしれません。

塗装の浮きが起こった新車を見たことがありません。
そのほとんどは、新車とは言っても補修されたものだと思います。
もしかしたら・・・

保証がきくならボンネット塗装。
交換は不可能です。
スクラッチシールド塗装は、非常に柔らかく傷をつけない塗装です。
これは利点であって、補修する際にはデメリットになります。
通常、塗装後にホコリなどのブツを削って磨くわけですが、この塗装はそれが難しい。
ボンネットともなると完全な塗装は期待できません。
ホコリなどが乗る可能性もあることを承知の上で、修理を依頼したほうがいいでしょうね。

爪の先端で擦った様な跡。
これは、ディーラーにもっていく前には付いていない。証明できますか？
まぁ、状況証拠でディーラーが傷をつけたのは間違いないでしょうが、お互いに証明することができないので、難しいと思いますよ。
まして9ヶ月も乗っているんですから・・・

Answer 2

神経質ですなあ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・回答じゃなくてごめんね。

Answer 3

たかがムラーノですし諦めた方がいいよ。もう立派な中古車なんだから。