日産純正カーナビのリセット方法を教えてください

Question

H１６年の日産リバティに乗っています。カーナビで車の位置がずれていたので、修正しました。
すると車が動いても、その場でくるくる回るだけになってしまいました。
アンテナを外して他のポータブルナビに繋げたら問題なく動きます。
そこでカーナビをリセットしようと思いバッテリーのマイナスをはずして１時間放置し、また繋げたのですがナビのメモリ等は消えてませんでした。
カーナビのリセット方法、あるいは何かやってみる事がありましたら教えてください。

補足

sai1101965さん有難うございます。おっしゃるとおり受信状態は文字色で分かるようになっていまして、いつも電波の受信ができていない色の文字になっています。 でも基盤が壊れるって事があるのですか。もしそうだとすればナビ取替えですかねぇ...

Answer 1

おそらく、カーナビの中（本体の中）で、ＧＰＳ電波をキャッチする基盤が壊れた可能性があります。くるくる回るのは、ＧＰＳが衛星4個をキャッチ（受信）できていない事を意味しています。このナビにＧＰＳが受信したかどうか確かめる画面（メニュー）があれば、確認して下さい。
補足を見て：基盤が壊れるのは時々あります。6年経っているので、メーカーによっては部品供給終了というのもあります。点検に出すだけでも、点検料4000円位はとられます。地デジでなければ、交換した方がいいと思います。2Ｄサイズでも、メモリーナビ（信頼性があるもの）でよければ、6万円くらいからあります。

質問者からのお礼コメント

有難うございます。メーカーに相談してみます。