車の修理対応についてです。 日産の車を乗り継いできました。現在は、現行のキューブに乗っていますが、12万キロに達してそろそろトラブルがでてきました。昨日は、アクセルを踏んでもなかなか

Question

加速をしない、というトラブルでしたが、土日は工場が予約で一杯、とのことで見てもらえませでした。日産以外でも対応は同じようなものでしょうか？走る止まるに関する修理は、取りあえず持ってきてください！程度の対応をが欲しいのですが。来週、故障するので、、という予約は出来ません。

補足

ディラーさんの前を通り、NISSANレッドステージの看板を横に見ながら、寄れずに帰宅をるのが残念でした。

Answer 1

店舗の対応が最悪ですね。 オイル交換しに来た訳ではなく、故障で来た訳だから予約より先に対応すべき事です。 自分なら、社長宛にクレームの手紙を書きます。

質問者からのお礼コメント

私も、そう思いまして･･･。ただ、世間的にそういうディーラーの対応が当たり前で、どんな修理でも予約を入れるものなのかも？とも思われ、そのあたりの判断がつかなかったので皆さんのご意見をお聞きした次第です。ありがとうございました。次は、取りあえず見てくださるお店で買いたいと思います。

Answer 2

＞土日は工場が予約で一杯、
＞とのことで見てもらえませでした

＞取りあえず持ってきてください！

「持ってきてください」って書いてあるので、
これって、工場へ車を持って行ったわけではなくて、
電話をしたんですよね？
だったら、ごく普通の対応でしょうね。
動かさないのが、一番安全ですので。

工場へ緊急入庫してきて、
「もう、動かせない、止まれない」。
そう伝えたのに、「今日は診られないので帰って」
これなら、不親切と感じますが、
自宅の駐車場にある車ならば、緊急性はないので。

Answer 3

昨日は、アクセルを踏んでもなかなか
加速をしない、というトラブルでしたが、


推定


外観からの車両判断

排気ガス出口を、目視で確認後
内部内側、奥
黒っぽいススが付着している場合は
エンジンの
点火系に異常が発生

Answer 4

ディーラー入庫は予約が基本ですよね
いろいろあるとは思います

私は、サブディーラのお世話使い分けてます
大物で待てる案件は、ディーラー
緊急は、サブディーラ、小回りがききますから

質問者様の案件は、今更どうにもならないです
飛び込みの修理相談は、満足いく結果になるのかどうか、、、、