三菱 ストラーダ のみんなの質問

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CN-HX900D ストラーダの電源を入れるとデモ画面になりそれ以上どうすることもできません。

本体のリセットボタンを何度か押しましたが変わりません。

この症状は、バッテリーが上がった

後にブースターケーブルにてエンジンをかけた直後から発生しました。

何か関係あるのでしょうか？
また、解決法があれば教えてください。
説明書はうんざりするくらい読みました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

バッテリーが上がったことで、ナビに不具合（故障）が発生した可能性があります。

普通はバッテリーが上がっただけでナビが壊れるようなことはないのですが、パナソニックの一時期の製品は、バッテリーが上がったり、バッテリーを交換した時にナビが故障するという問題を抱えており、告知等はされなかったのですが、無償修理で基盤交換の対応が行われているようです。
質問者さんの過失でナビが壊れたというわけではありません。

HW800D、HW830D、HW850D、HW880D、HW1000D、HX3000D
HX900D、HX1000D
このあたりが問題のある機種のはずです。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1076748490
4年前に私が回答した質問ですが、この頃は認知度が低かったです。（ベストアンサー以外にあります）

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13101079893
検索をすると、このような質問が見つかりますよ。

リセットを繰り返しても直らないはずですので、ナビを購入した販売店等に相談するか、パナソニックのサポートに電話をしてみてください。
現在は不具合が認知されていると思いますので、販売店等に相談しても、昔のように、有償修理で片付けられるようなことはないと思います。（昔はただの故障と扱われ、有償修理となった人もいました。）

質問者からのお礼コメント

2015.11.30 12:28

無事メーカー対応してもらえるようになりました。

わかりやすい説明ありがとうございました。

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