三菱アイのウォーターポンプパッキンから水漏れが起きました エンジン関係は５年で10万キロ以内とありましたが、この部分の保証期間はどれくらいですか？

Question

補足

広島なのですが……営業所によって微妙に違うのは何故ですか？私の所は3年または36000キロ以内と言われて12000円を請求されています そして、代車のガソリン代を請求する人としない人が同じ営業所にいます 何故ですか？

Answer 1

5年または、10万キロです。
補償期間を超えていても、特例で対応してもらえる事があるので、ディラーに相談してみては？

補足確認しました。
代車のガソリン代について：基本的に自分が使用した分は給油しましょう。
修理代について：メーカーに問い合わせてみては？
3年36000は絶対にあり得ません。ディラーの対応でしょうか？
下記メーカーのリンクも確認下さい。
http://www.mitsubishi-motors.co.jp/support/maintenance/service/warranty/newcar.html

Answer 2

通常の場合、3年60000ｋｍ保証になりますが、

アイのウォーターポンプパッキン水漏れは、三菱の中で『Sレター』と言う

書類でメーカーから流れているため、対策部品に交換していない車にあたっては、

特別保証になり、5年１００，０００ｋｍ保証になるはずです。

お金をまだ支払っていないのでしたら、お客様相談センターに問い合わせてみてはいかがですか。

http://www.mitsubishi-motors.co.jp/reference/index.html

補足分より

代車のガソリンは、お乗りになった分は支払うのが常識です。

修理に出すことなく、自分の車を乗っていたら、ガソリンは自分持ちですよね。

ガソリン代の請求は、人によって違うのではないと思います。

基本は

クレーム修理の場合→会社負担

一般修理の場合→お客様負担

保険修理(事故)→保険会社の一部負担・お客様負担

特別な場合

新車購入から、点検、オイル交換、一般修理、車検、法定点検等を、

すべて三菱ディーラーで作業している方は、販売店によりますが、ガソリン代を

会社負担してくれる所もあります。(販売店に売上を上げてもらえるお客様)

Answer 3

＞ウォーターポンプパッキンから水漏れ

部品により
一般部品に含まれる場合がありますので

購入した、ディーラーさんに確認したほうが良いでしょう

一般保障・３年・６万ｋｍ（早く期限がきたほう）
特別保証・５年・１０万ｋｍ（早く期限がきたほう）


車検証と同じ袋に
整備手帳と言う、補償内容が書いたノートがあるはずなので
確認してみてはどうでしょうか