マツダ ラピュタ のみんなの質問

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右ミラーと右ドアと右フロントフェンダーの中古部品が届くまでの間、ディーラーから代車を貸りることはできるのでしょうか?

オークションで、

部品を落札できるのでしょうか?
車種は、マツダのラピュタの白色です。

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ベストアンサーに選ばれた回答

>中古部品が届くまでの間、ディーラーから代車を貸りることはできるのでしょうか?

ディーラーとの交渉次第では、可能です。
まあ大抵、ディーラーが通常のリサイクルルートに乗っている中古部品を手配している状況なら、代車を貸してくれるでしょう。


>オークションで、 部品を落札できるのでしょうか?

タイミングと価格が合えば可能です。
ただしもちろん、「自分でオークションでパーツを探す。いつ見つかるかは分からない。それまで工場止めて待っててくれ、代車も貸してくれ」ってのなら、追い返されても文句は言えませんが…。

その他の回答 (1件)

  • あくまで代車を用意するのは、ディーラーが修理する間だけです。
    その修理をする間というのはディーラーが部品を注文をして入荷するまでの時間も入ります。
    これは、あくまで修理をする時間に車が無いのは不便だからサービスとして代車を貸しているだけです。

    ただ今回の場合、ユーザーが部品を用意するんですから部品の入荷までの時間はディーラーとしては無関係ですし、いつ入るかわからない部品を待って、ずっと代車を貸していればディーラーの仕事にも影響が出ます。
    もしかしたら代車を貸してくれるかもしれませんが、あくまでそれはサービスですから
    貸してもらえないのが当たり前で、貸してくれたら「 ありがとう 」とディーラーの方に頭を下げて、もしも落札が遅れたときに代車を途中で返して欲しいと言われたら素直に返して下さいね。
    あなたみたいなお客に代車を貸し出すのは相当無理していますから。

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