車のＴＶ受信について、皆様のご意見をお聞かせください。 平成２９年７月にマツダアテンザワゴンを購入しました。 以前も、アテンザでした。非常に気に入ってたので、同じ車種の買い替えですね！ ディーラーの営業担当

Question

の方から納車前に車両の概要説明がありました。
その中で、
「＊＊さん、前のアテンザのように走行中のＴＶ視聴ができなくなっています」
とのこと。
何とかしてほしいとお願いをしましたら、「ディーラーでは取り付けができませんが、電装専門業者にお願いしてみます」とのことで、解除してもらいました。
（当然、費用は負担しました）
ところが・・・・マツダコネクトって、言うナビに変わったことによるものなのか、以前のものとは格段に映りが悪く、音声・画像が飛んだり、フリーズしたりで受信できません！ッてメッセージが出たりで、落胆しています。（ＮＨＫでも良くありません・・・・民放は全くと言っていいほどです）
同じエリアを知人の車（トヨタ車・ニッサン）で走行してもらいましたが、ハッキリ映りました。

Answer 1

私もGJアテンザワゴン後期に乗っていますが、(アテンザ3台目です。)
画像がおかしくなる事はありません。
(ただ、走行中視聴改造はしていませんので、停車中のみの視聴確認しかしていません。)
停車中にも映りがおかしいのであれば、視聴改造した時の配線接続忘れ等も考えられます。
チューナ自体の不良も考えられますので、購入店に相談してみるのも方法だと
思います。(ディラー経由で視聴改造をしているので何らかの方法で解決してくれると思います。 自分で改造している場合は機能の保証対象外です。)


地デジのアンテナは、フロントガラスの上部だけなので、フルセグの走行中視聴を前提に置いたアンテナではないかもしれません。
外付けのアンテナとガラスプリントアンテナでは、外付けのアンテナの方が性能は格段に上です。
アンテナを交換する方法もあると思いますが、(運転席の下にチューナユニットらしき物があるので)、社外品のように上手く出来るかどうか不明です。


H29.7月購入との事ですので、マツダコネクトのプログラムは最新になっていると思いますが、でなければ、購入店で無償書き換えをしてくれますのでこれをお勧めします。2017年6月に最新版になっています。
http://www.mazda.co.jp/carlife/owner/connect/
TV画面の起動不具合の改善も一部含まれています。

TV視聴とはあまり関係ないですが、
マツダコネクトについては、いろいろと辛口批評はありますが、以前から比べ
かなり良くなりました。

質問者からのお礼コメント

回答、ありがとうございました。
詳細に回答いただき感謝いたします。
技術的なことはよくわかりませんので、とりあえず販売店に相談致します。

Answer 2

アンテナ系統の受信が悪くて，フルセグの画像がワンセグの画像に自動で切り替わってしまったのではないでしょうか。