マツダ アテンザワゴン のみんなの質問
知恵袋ユーザーさん
2018.3.17 20:28
ABにて車検見積りを出した際、ピット付近から自車を見ていたところワイパーの作動点検で乾拭きをしていました。
私はガラス汚れや傷には人一倍気を使うため、帰宅時はワイパーを上げて駐車。花粉程度の粒子も目障りに感じるので雨天以外の日々の乗り始めには必ずフロントガラスに水をかけて柔らかいスポンジで汚れを落とし、ゴムスクイージーで隅々まで水切りをして出かけます。道具は共に車両ガラス専用にしています。走行中に汚れても雨天以外は極力ワイパーを使わないよう心がけています。
つい先日、仕事帰りの夕方(天候:晴れ)にABで車検見積りをしました。よく利用する店舗で、馴染みの同級生がその店舗に異動してきたこともあり初回車検を一週間後に予約してあります。
ところが、今日の走行中に逆光でワイパーによる線キズに気が付きました。いつ付いた傷なのか証明する手立てはありませんが、思い当たる点は見積り時のワイパー乾拭きしかありません。同級生との関係もあって一言を申し出る気にもなれず非常にやるせない気持ちです。
ここで質問いたします。
①ワイパー点検時の乾拭きは一般的なことでしょうか。作動前に水をかける、ガラスを拭く、ガラス汚れ等の状態を確認するなどといったことはしないものなのでしょうか。
②このような場合、皆様はようになさいますか?
車両は2015年式アテンザワゴンAWD6MT
今どき珍しいステーションワゴンのMT車ということで気に入っておりとても大切にしています。よろしくお願いいたします。
補足
傷は逆光でわかる程度です。 自身の神経質は自覚していますが、乾拭き数回程度の傷を一般的に理解していただけるのかわからず悩んでいます。また、点検作業は同級生が行なっていたこともあり、申し出にくい理由です。
m45********さん
2018.3.17 20:36
整備ミスになりますので、遠慮することなく、申し出る事です。
場合によっては、部品交換をして貰う事です。
保険に入っているはずですし、明らかなミス整備です。
特に正面ガラスは、安全にかかわります。
asd********さん
2018.3.17 20:55
から拭きをやるのは一般的じゃないです、わざわざ水をかけたりせず、ウインドウオッシャー液でやります
ですから、微細なワイパー傷がつく可能性は有ります
一般的なドライバーの多くは、その程度の傷を気にしませんし、ほとんどの車が最初から微細なワイパー傷は付いています
クレームを言うのはお好きにすれば良いですが、その友人は困るでしょうね
そして、その微細な傷が損害賠償の対象になるか、保険の支払い対象になるか、ABの見積もり時に付いたという確かな証拠があるのか
私は立証は難しいと思います、微細な傷は、傷じゃなく経年劣化と認識されるでしょう
ですから、保険は使えないです
ABが社内費用で弁償です、友人は責任を取らされるでしょう
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