jeep ディーラーの整備不良。 昨年末、jeepラングラーを新車購入しました。

Question

納車時よりエンジン付近からポコポコ音がしており担当に異音がすると相談をしましたが、特に気になる音ではないし国産車からjeepに乗るとそう感じるかも知れないと説明を受け(幌車なので走行音は普通車よりある)事もありこんなもんなのか？と思い乗っていましたが、やはりポコポコ気になる為営業担当に連絡を入れ本日購入したディーラーで点検をして貰いました。
すると、エンジン回りに異常があり。。
エンジンに空気を送り込んだり取り入れたりするホース？が納車時より取り付けされていない状態であったが故の異音でした。
サービスの方は申し訳ないと平謝りでしたが
私としては３ヶ月も整備不良の車に乗っていた事、
来店時担当してくれている営業の方は不在でした謝罪の電話一つない事に苛立ちがあります。
ホースの取り付けされてないって納車前の点検はしているはずですよね？
この対応、皆さんはどう感じますか？
車自体はホース取り付けにより異音なく正常に戻りました。笑

Answer 1

自分が知ってるJeep ラングラーなどでは新車なのにエンジンがかからないなどたくさんあります。そもそもアメ車クオリティーだから仕方ないのかもしれませんね。
ホースと言ってもどんなのか分からないから何とも言えませんが、納車前点検はそもそもライト類、バッテリー電圧、ウォッシャーなどの液類、タイヤの空気圧、オイル漏れや車の傷があるか無いかをざっと見るものなので何とも言えないですね。
でも普通ならお客さんから不具合があると電話があったら調べますよね。有り得ません。

Answer 2

最悪のディーラーｗ
まぁジープの場合、メーカー直営じゃなく普通の車屋が正規代理店やっとるってパターンやろ？
高い整備費ボッタくるクセに知識や責任感ゼロってのはよくある事やｗ
このミスをネタをFCAジャパンにチンコロすれば、多少ディーラーにお叱りがはいるんとちゃうかｗ
後はこの件を今後整備する時のネタにして、凡ミスを未然に防ぐ材料にするしかないやろなｗ

Answer 3

ホースというかダクトですね。そんなのは大したことではない良くある事なんですが、最初に対応した担当者がクソです。

Answer 4

クライスラー車はね…………

新車でも雨漏りするような車だから……

北米製産なのかな？適当だからね奴らは。

新車から３年はトラブルも出ないと思いますが、５年目位からあちこち故障が頻発します。奴ら的に言うと消耗品の交換です。

国産車と同じ感覚で乗らなければ大丈夫ですが、電気系統のトラブルは覚悟してください。

Answer 5

アメリカ車あるあるかもしれませんねぇ！？

Answer 6

日産なんかもっとひどいですよ。

新車で買って3年の間、半年ごとに必ずどこかが壊れました。

異常を訴えても、担当者から「気のせい。そんなこといちいち気にする人はいないですよ」と言われたこともありました。

挙げ句の果てに、修理ミスの隠蔽までしましたから。

整備や修理のミスは人命軽視です。

jeepにもたっぷりお灸を据えたらいいですよ。