私エヌワゴンカスタムに乗ってて フォグランプが付かないためディーラーへ行きました 原因はついてないといけない線が外れていたからでした 普通外れるわけがないらしく

Question

以前行かれた修理工場(ビッ○モーター)で
つけ忘れたしか考えられないですと
ディーラーさんに言い切られました。
ディーラーに修理賃¥6600払いました。

ビッ○モーターで何をみてもらったかというと
バッテリー交換をしてもらったんです
その際もビッ○モーターの不手際がありまして
バッテリー交換してもらった後日乗ってると
ウォッシャー液がでなかったんです
それも、ウォッシャー液部分の線を
ビッ○モーターがつけ忘れていたからでした。
バッテリー交換料¥60000取られてます

こんなことがあっていいんでしょうか？
信頼して行ってた修理場の簡単なミスで
こっちはディーラーで修理賃取られてるんです

どのような手段を取りましょう？(-_-)

補足

ビッグモーター

Answer 1

バッテリー交換で何故ウォッチャー液の線やフォグランプの線が外す必要性があるのか？

全く外す必要性が無いのに外したのか？
凄く疑問に思います。

バッテリー定価販売だとしても、6万円も掛かりませんよ！

Answer 2

まず、ビッ○モーターに問題を伝え、修理費用の返金や対応を求めることをおすすめします。その際、ディーラーからの診断結果を示すと良いでしょう。それでも解決しない場合、消費者センターや自動車整備業界の団体に相談すると良いです。ただし、証拠が必要な場合もあるので、ディーラーの診断書や修理費用の領収書などは保管しておきましょう。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。