ホンダ N-WGN のみんなの質問

解決済み
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ホンダのNワゴンカスタムに乗っています。

夏に隣の車に停車中にドアをぶつけられ新品に交換になりました。ディーラーを挟み対応してもらい修理は1ヶ月ほどで車は返ってきたのですが

車に傷がたくさんついていて、ホンダに話を聞くと、ホンダが契約している工場でドア交換をしていると聞いたのですがあまりにも仕上がりが酷くドアミラーは交換するほどの大きな傷がついていました。


昨日になり助手席のドアを（修理した）しめると部品が落ちてきたのです。

よく見ると爪が割れていて大量のボンドのような跡が残っていたのです。

保証期間がまだ残っています。ホンダに言えば無償で修理してもらえますでしょうか。

ドアは自分で触ったことはありません。

どうすればいいでしょうか。

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ベストアンサーに選ばれた回答

ドアミラーの傷は今さらで問題外ですが、ドアの部品は文句は言えるでしょう。
車両保障の問題ではなく、板金は早いうちの解決が一番。
ディーラーに出向くか、取りに来させて文句を言う事です。貴方に非はない。

質問者からのお礼コメント

2018.1.21 22:12

わかりやすい説明をありがとうございました。

ものすごく助かりました！！

その他の回答 （1件）

  • ホンダに言わないと他に言うところが無い直したのがホンダ経由だから

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