SUZUKIのパレットに乗っています。

Question

平成29年4月に中古車で買いました。
走行距離は5万キロ位で金額52万円でした。

最初の夏で既にクーラーが効かなかったのですが
時間が出来ず、9月まで暑い状況で我慢して
やっと9月にガスを入れ替えてもらいましたが、あまり状況は変わらずでした。

ですが、今年すでにクーラーが
効かなくなっていて、もう一度ガソリンスタンドに持っていきました。

すると買った時すでにコンプレッサーが
駄目だった可能性が高いとの事でした。

中古車販売の店はキャストという店なのですが
保証は1ヶ月です。

買ってからどんどん悪くなったのなら
分かるのですが買った時点で悪くて、
説明がなかったのは納得いきません。

コンプレッサー交換の金額は
軽く出せる金額でもありません。

なにか店側に保証させる方法はないですか？

Answer 1

中古だからそんなもんじゃない。
無理だと思いますよ。

Answer 2

購入時にきちんと各部作動確認すべきでしたね。
今更は無理ですよ。
保証期間過ぎてますし、購入時には正常に作動していた，または、既に壊れていたのを証明する証拠すらないのに。

Answer 3

故障でガソリンスタンドに持って行った時点でだめですね、ガソリンスタンドは修理業者ではありませんから、エアコンが効かないからと言って安易にガスを入れている時点で最悪の対応です、ガスは漏らない限り無くなる物ではありません、ガスが無いということは漏れているということです、ガスが漏れているなら潤滑用のオイルも漏れていると言うことです、本来はガスとオイルを補充します、オイルが少ない状態でエアコンを使えばコンプレッサーが壊れるのは必然です。


ちなみに、パレットならエパポレータの延長保証対象車です、私の所ではディーラー以外でガス補充等の余計な作業をしていないなら、初期診断で今回のケースのようなガス漏れが疑われる状況なら延長保証を適用して、エパポレーター、エキスパンションバルブ、コンプレッサーAssy、状況によりコンデサーAssy無償交換しますよ、今回の場合の様にガソリンスタントで余計なことをしている飛び込みのお客なら延長保証のエパポレーターしか交換できないので、コンプレッサーは有償になりますね、純正のコンプレッサーは10万程度掛かります、リビルトで良ければ６～７万ぐらいです。

Answer 4

保証期間内で無いなら、法的に無理です。

Answer 5

「買った時すでにコンプレッサーが
駄目だった可能性が高いとの事でした」ということは、買った後に駄目に成った可能性もあるということ。
まずは、買う前から駄目だったということを、証明することから始めましょう。

Answer 6

中古車でも安い買い物ではなかった。
随分おもしろいこと言う方ですね。
安かったから買ったんじゃないのかな。
安くないなら普通新車買うでしょ！

Answer 7

エバポレータの腐食でガス漏れでしょう。保証期間延長しています。
http://www.suzuki.co.jp/about/recall/2015/1218b/index.html
調べてみてディーラーに相談してください。

Answer 8

まぁエアコンの故障を知っててか知らずに売ったのかは分かりませんが、中古車は現車確認して納得して買う物ですよ。しかも１ヶ月の保証期間中も気付かず放置してたのですから、質問者様の非になりますね。
中古車を買う時は現車確認でエンジンを掛けて動くものは全て動かし、ちゃんと動作するかエアコンは効くか異音はないか等、しっかり確認するべきです。ディーラー系の保証付きならともかく、一般の中古車店なら尚更です。

一応、店に掛け合って見ればいいと思いますが、たぶん無理でしょうね。
今回は勉強代と思って諦めるしかないでしょうね。

Answer 9

残念ですが、無いですね。

不具合を初めから感じていたなら保証期間内に直してもらわないといけません。

それとスタンドは修理屋ではありませんからガスを入れてもその時点で効くようになっても、不具合個所を直さなければ同じ事を繰り返します。

Answer 10

＞なにか店側に保証させる方法はないですか？

何か勘違いしていませんか？？
ありません。

＞平成29年4月に中古車で買いました。
＞保証は1ヶ月です。

保証は１ヶ月なのですから、「異常」なら保証付きなのですから、１ヶ月以内に持ち込む or 連絡するのが一般的では？？

＞時間が出来ず、9月まで暑い状況で我慢して

貴方はキャストに１本電話する時間も無かったのでしょうか？？

逆に貴方に質問します。

貴方の購入した中古車が１ヶ月以内に故障していた事実をどうやって証明するのですか？？

販売店は何かあれば１ヶ月以内なら保証します。となっている以上、期間を越えてから文句を言っても取り次ぎませんよ。

Answer 11

多分の話になりますが、購入前から壊れてたってのを立証出来ないと、販売店は認めないという風になります。
自分が売り手で、ちゃんと動作確認もしていて、それでそうやって言われるのは、いろんな意味でいちゃもんです。
ぶっちゃけ、購入した時に、冷風を確認しているのであれば、壊れていたという立証は出来ません。

中古って、その辺もあり、良いところなら半年とかの保証がありますが、大概のところは、１ヶ月とか３ヶ月がせいぜいです。
そうなって後々お金がかかるのが嫌だとおっしゃるのであれば、長く保証してくれるような中古車販売で購入するか、新車しかないです。

１年以上経ってて、今さら購入時のことをああだこうだ言うのは、ぶっちゃけいちゃもんですよ。

少なくとも、昨年の夏前（５月や６月）には、冷房が入ってたのに、そこで言わなかったあなたが悪いとしか言いようがないです。

諦めて、修理して下さい。
高い買い物じゃない・・・
言われるとそうですが、なら、何故、最初に確認しなかったのか？ってのが本音です。
何年式のパレットなのか分かりませんが、５年とか経ってるのであれば、壊れてしまってもおかしくない時期です。
新車であれば、それ以降も長期メーカー保証ってのもありますけどね・・・
中古なので、仕方ないですよ。