神奈川県相模原市にあるドクターVについて。 ここの店舗は大丈夫でしょうか。 ブログを見ていたら、リコール情報を掲載しながら、自分の店舗では対応出来ない、またディーラーでは対応出来

Question

かねる並行輸入車を販売しています。ボルボディーラー気取りなのに、他店舗で対応しろって…。
http://doctorv.jp/archives/66031

皆さま、こんにちは！
神奈川県のボルボ専門店のドクターＶです！
今回はボルボ・カー・ジャパン株式会社より、リコールのお知らせが2つあります！

対象となるのは、
『S60』『V60』『XC60』『V60クロスカントリー』『XC90』『V40』
『V40クロスカントリー』
2016年10月27日から2017年1月7日
に輸入された409台になります。
不具合内容は、エアバッグのインフレータ（膨張装置）において、製造管理が不適切なため、点火剤が設計通り調合されていないものがあり、そのため衝突時にエアバッグが展開せず、乗員が過度の傷害を負うおそれがあります。
改善措置として、運転席/助手席のエアバッグまたはシートエアバッグユニットを良品と交換します。
2つ目の対象は、ボルボ
『V40』『V40クロスカントリー』
2015年6月16日～2016年4月30日
に輸入された3268台。
燃料フィルターの防錆処理が不適切なため、融雪剤等の影響によって腐食し、燃料が漏れるおそれがあります。改善措置として、全車両、燃料フィルターを対策品に交換します。
どちらも不具合および事故は発生していないおらず、本国メーカーからの情報により発見との事です。

対象の車種をお持ちの方は
お近くの正規ディーラーまでご連絡お願いいたします！

Answer 1

リコールは、メーカーが修理費を負担します。
メーカーは基本的には自社の正規ディーラーに修理をさせ、その費用を負担します。
これは正規、平行輸入車に関わらず、メーカーに課せられた義務です。
如何な専門店であっても、ディーラーでなければ、修理費はメーカーから補填されません。
専門店の誠意として、リコール情報を提供していると考えるべきでしょう。
とは言え、ここのショップは風評からして、あまり顧客ファーストではありません。
ボルボを検討されるなら、も少しショップの情報収集する事をお勧めします。

質問者からのお礼コメント

有難うございました。
やはり評判の悪い、怪しいお店だったのですね。
ボルボオーナーズクラブの仲間達からも同様の声が挙げられておりましたので、尚更納得しました。