トヨタ ヴェルファイアハイブリッド のみんなの質問

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ディーラーの修理について、これは整備不良になるのかご教示ください。
当方ヴェルファイア30系後期です。
昨年9月に右直事故を起こしてしまい、自車左後輪に相手車が正面から衝突する形となりました。

その際、見てわかるくらいに左後輪が曲がってしまっていました。
が、全損とはならずトヨタのディーラーさんで修理していただきました。

修理が終わり今日まで乗ってきましたが、それからというもの、道路の凹凸に乗ると車の後部が横滑りするような感覚があり、始動時の発進が鈍くなったような気がします。
始めはタイヤの山が少ないから滑るのかと思い、履いていたスタッドレスタイヤを新品に交換しましたが改善せず。。。
スタッドレスタイヤはゴムが柔らかいと聞いたことがありましたのでそれかなと思い気にせず乗っていましたがふと気づくと前輪と後輪で明らかにタイヤの摩耗具合が違うことに気がつきました。

そこで知人やネットで調べた結果どうやらアライメントが狂ってしまっているようです。
ディーラーからもらった修理内容には4輪アライメント調整と記載されております。

そこで質問なのですが、こう言った場合ディーラーはどこまでしてくれるものなのでしょうか?
アライメントの再調整のみ?

新品で購入したスタッドレスタイヤも偏摩耗してしまっており通常より寿命が短くなってしまっているかと思いますが弁償は流石に厳しいでしょうか?

画像は交換前のスタッドレスタイヤです。
上から右後輪、右前輪、左前輪、左後輪です。
この時点で異変に気づき、調べるべきだったと後悔しております…。

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ベストアンサーに選ばれた回答

タイヤエグいですね...
ディーラーはアクスルとアームごと足回りを交換してくれなかったんでしょうか?
修理内容が分からないのでなんともいえないのですが、アライメント調整にはトーインとキャンバやキャスタ角なども存在するのでどこまでやったのかも不明ですね。
普通に直ってなかったって話になるので流石にタイヤも弁償してもらえると思いますが、交渉次第ですね。
タイヤが新品じゃないからとか言われてゴネられそうね。

質問者からのお礼コメント

2024.4.23 20:19

基本的には新品交換だったかと思います。
やはり治っていなかったという解釈で良さそうですね…。

近いうちに修理していただいたディーラーさんに再度診てもらおうと思います。
タイヤの件は走ってしまっているので、あまり期待せずに交渉してみます!
ご回答、ありがとうございました!

その他の回答 (1件)

  • そこで質問なのですが、こう言った場合ディーラーはどこまでしてくれるものなのでしょうか?
    ディーラーの技量次第・・・としか

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