新型シエンタでのbluetooth接続の質問です。 SONYのウォークマン（NW-S315）でbluetooth接続して音楽を聴いています。

Question

新規で接続をした場合は接続が出来るのですが、再接続を選択すると接続中のままで接続が出来ませんでしたになります。なので毎回新規接続です。
既にNW-S315は登録されていて、NW-S315側でペアリングを選択し、シエンタ側で再接続しても接続されない、一旦シエンタ側のNW-S315を削除やウォークマン側の情報を削除し新規登録し、再接続も駄目でした。
何か手は無いでしょうか？

Answer 1

ソニーのオーディオ機器サポート担当です。
ソニー製品をご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問について、回答いたします。

今回の症状は、下記URL内の操作を試していただくことで改善する可能性があります。
まだお試しいただいていない内容でしたら、このままご確認お願いできますでしょうか。

リセットとはパソコンやスマートフォンの再起動同様に、ウォークマン本体を強制的に再起動する操作です。
内部に起きた一時的な問題を解消し、動作を安定させる効果があり、保存済みのデータや設定を初期化するものではありません。

***ご注意****
・保存済みのデータや設定が消えることはありませんが、必ず音楽や動画の再生を停止してからリセット操作を行ってください。
音楽や動画の再生中にリセット操作をした場合、稀にデータが消えてしまったり、破損する可能性があります。
・充電が足りないとリセットが出来ない場合があります。その場合は30分ほど充電し起動をお願いします。

ウォークマンS シリーズリセット方法
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278030255

よろしくお願いします。


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Answer 2

新型シエンタにあなたのスマートフォンをBluetoothで登録していますか？