トヨタ ルーミーカスタム のみんなの質問

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トヨタルーミーのスライドドアが走行中突然開くというアクシデントから、半月。

本日原因がわかったと連絡がありました。
スライドドアの中には多数の配線があり、その中のコネクトに防錆処理が甘かったか、してなかったかで腐っていたというお粗末、、、
対応としては、スライドドアに関する部品を全て交換とのこと!
ビックリです。構造上のミスではなく生産工程のミスと言っていました。私はその車を200万近いお金で買ってしまったのです。
そこで質問です。部品交換で車が戻ってきて
チャンチャン♬で終わらして良いものでしょうか?
仕方のないことですか?

走行中にスライドドアが開いて荷物が路上に落ちたんです。これが母だったら、子供だったらと思うと恐怖でしかありません。

実際は事故にならなかったので、泣き寝入りするしかないのでしょうか?

前回の投稿で心無い回答をされて、削除しました。
心が折れております。今回はディーラーが謝罪しているという点を鑑みての、私の対応はどうしたらよいかの質問です。
よろしくお願いします。

補足

私はルーミーの出始めでかなり早く買えました。同時期に購入された方にも同じ症状が出ないか心配です。

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ベストアンサーに選ばれた回答

結論から言えば泣き寝入りになるかと・・・
自分はスマートアシストのセンサーの故障で走行中に突然走行不能になりました。
自分も新車で購入し2ヶ月くらいでそんな事があったので
「いつ止るかわからない車で遠出した先で止まったら困るので、別な新しい車にできませんか?」と言いましたが、苦笑いされて終わりでした。

仲間うちではダイハツ車をダメハツと呼んでますが
ほんとにダメなメーカーですね。
二度とダイハツ車は買いません!!
宝くじ当たったら他社に乗り換えるのに・・・


知恵袋では否定的な回答する人が多いので気にしないほうが良いですよ!
質問に対してトンチンカンな回答する・・・な人も多いし。
迷惑な事です。

その他の回答 (2件)

  • ルーミー気に入って購入したんだと思いますが、そのスライドドア部分だけを交換してもらっても今後ビクビクしながら乗り続けないといけないですよね?

    そんな重大な欠陥車、全額返金してもらえないんでしょうか?

    他社の同じような車に乗り換えればいいのにって私は思います。

  • 無償で直してくれるのに、泣き寝入りも無いでしょう?

    相手に求めるのは裁判上で。
    そのディーラーに決定権はありませんから。

    本来、ディーラーの個人的見解をお客さんに言うのは禁じられています。
    今後、各ディーラーで同様の症状が発生していないか、点検することになります。
    その結果、あちこちで見られるのか、あなたの車にしか見られないのか、判断することになるでしょう。
    これから調査するわけなので、生産工程のミスと決めつけることはできません。

    あなたの怒りが治まらないなら。
    そのディーラーの店舗名を晒してください。
    少しはスッキリすると思います。

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