車の調子が悪いのですが、ディーラーかオートバックス（直近で車検をした）どちらに行くべきでしょうか？

Question

10年ほど前にTOYOTAのラクティスを新車で購入しました。（5年ほど前に姉から譲り受けました）3年前までは購入したディーラーで車検や点検を行っていたのですが、引っ越しをきっかけに費用の安いオートバックスで車検やタイヤ交換を行なっています。そのため、今更ディーラーに行くのが少し気まずいのと、新しい車のセールスをされるのではないかというのが不安な点です。

ちなみに車の状態ですが、エンジンをかけるとガタガタと振動し、アクセルを踏むとより振動が強くなります。また、以前と比べて加速が鈍くなったようにも感じます。前保有者の姉が長距離通勤ということもあり、走行距離は23万キロを超えていて、さすが買い替えを覚悟しています。

Answer 1

ディーラーかご近所の民間整備工場ｄす。
カー用品店であるオートバックスは整備工場でも首里屋でもありません
整備修理業務は、整備工場認可を受けた整備場で整備士でないとやってはいけないのです。オートバックスに居るのは、素人バイト君です。
車検は、オートバックスの車検用整備工場へ持ち込むか契約下請け整備工場に出し安く整備させるだけです。
なので 修理は、基本受けません 受けても うだつの上がらない下請け整備工場に出し 中間マージンを多く載せて請求されるだけで 根本的に故障個所は、きとっと直せないか 高額な費用請求されるだけです。
なので 素直にディーラーか 整備のプロである民間整備工場に出すものです。ご近所の民間整備工場に修理出しして 付き合いを持ち車検や１２か月点検もお願いするようにするれは、無駄な出費が出ずに確実な修理整備が受けれます。

Answer 2

読む限り単純な故障かと思うので…オートバックスでも大丈夫かとは思いますが。

補足として…全部が全部では無いですが、なにか異音するとかランプ付いたとかのトラブルでオートバックスを始めとするカー用品店に行った場合、その店からディーラーに連絡が行き、診断や修理をディーラーでやりオートバックス等へ戻す…といった場合が多々ある。
要はオートバックスに持って行っても診断修理はディーラーがやると言う事。

私はディーラーに勤めてますが、近くのオートバックスへ入庫する車検や修理はほとんどウチがやってます。会社間でそういう契約。

質問者さんの地域、やり方がどうか分かりませんんが…。

Answer 3

調子が悪いじゃなくトラブル発生中です。即入院案件です。
放置するとエンジン終了するかもね(最悪もう終了してるかも？)

エンジントラブルは距離や年式より大切なのはちゃんとメンテナンスしていたかが大きいのでオイル管理がズボラだったとかプラグ交換って何?って人なら深刻なダメージがあるかもです。

Answer 4

＞車の調子が悪いのですが、ディーラーかオートバックス（直近で車検をした）どちらに行くべきでしょうか？

即答でディラーでしょう。

逆にオートバックスと迷っているとディラーに言うと失礼ですよ。

トヨタディラーはトヨタ車の「猛者」ですから、ディラーで分からない事は少ないですが…

オートバックスなんて車検を通す程度の整備しか行っていませんから、ラクティス独特の持病なんて把握していません。

トヨタなら過去の事例から○が怪しい！とピンポイントで部品を交換してくれるでしょうが、経験が少ない店だと他の部品を越えて…直らない！と更に交換部位が出てきて費用が高くなる可能性が高いです。

貴方は大学病院の専門医に診断して貰うのと…
親の病院を継いだばかりの研修医上がりの医師どちらに診て貰った方が良いと思います？

Answer 5

火が部分的についてないのかも。

第３の選択肢として、近所（或いは職場近くでも）の自動車整備工場。スズキとかスバルとかの看板出してても、ちゃんとトヨタだろうがホンダだろうが見てくれます。

ディーラーよりも工賃が安く、ディーラーのマニュアルにはない細かい修理もやってくれます。もちろん、量販店なんかより技術力や経験があります。

あと、民間工場では中古部品のネットワークがあります。間に合わせ修理のつもりならそれでもよいかと。

Answer 6

車の調子が悪いのですが、ディーラーかオートバックス（直近で車検をした）どちらに行くべきでしょうか？
ディーラー

10年ほど前に
外観判断
マフラー出口・黒っぽい「煤」・を目視確認
ラクティスエンジン・点火系
ラクティスエンジン・センサー系
などのトラブルかも

Answer 7

イグニッションコイルかな。ディーラーか近所の整備工場に行こう。