車の保証についての質問です。 トヨタのカローラクロス(令和5年度2月生産)(購入は、ネクステージで令和5年6月で、いわゆる新古車？)

Question

の車に乗っています。ただ、バックモニターが半分映らなくなってしまいました。これは、どのようにすれば良いでしょうか？
トヨタの新車保証などは適用されますか？
また、ネクステージの契約書に、サービスサポート(3年)とありますが、これは適用されますか？
わかる方よろしくお願いします。
かなり困っているので、コインもお付けします。

Answer 1

未使用車という事はナビはネクステージで買われたんでしょうかね？それとも標準装備？基本的に車購入したネクステージに直接相談した方が良いですね。

Answer 2

車を買った店で確認する他ないです。
私が貴方なら早期に症状を店に言いますけどね。

Answer 3

トヨタで保証継承をしていれば保証対象になると思いますが純正のバックモニターの話です。
ネクステージの保証についてはネクステージに問合せてください

Answer 4

近くのディーラーに行き、状況を説明し、保証されるのか、無料なのか？などの疑問を聞いてみれば答えは出ます。

ここで複数名の確証のない回答をいくつも得るより確実な答えがでます。

皆さんの回答の通り保証で直ると思いますので、ディーラーに行く事をオススメします

Answer 5

ネクステージの保証制度はわかりませんがメーカー保証を継続するには必要書類と手続きが必要です。トヨタが発行した保証書とメンテナンスノート(整備手帳)が付属していて保証継承手続きがされてればメーカー保証の対象になります。また、その書類がお手元にあればどこのトヨタ系ディーラーでも保証継承手続きができます。原則としてそれらの書類がなければ保証を受けることができないとなってます。
詳細はリンク先で確認されてください。
ご参考：https://faq.toyota.jp/faq/show/183?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=57&page=6&site_domain=default&sort=sort_adjust_value&sort_order=desc

Answer 6

メーカー保証について
https://toyota.jp/after_service/support/guarantee/ippan/

＞新車から3年間または6万km走行時点のいずれかの早い方まで

＞一般保証は、エアコンやトヨタ純正ナビなどの電装部品を含め、ほとんどの部品が保証対象となります。ただし、消耗部品やオイル、特別保証部品などについては対象外となります。保証期間内で保証の条件に当てはまる場合には無料で保証修理を受けられます。

まずは購入元、相手にされないなら近所のディ―ラーに

Answer 7

新車保証の適用の有無は初回登録の日が元です。