教えてください。新車購入時、TLC５年補償加入。MINIサービスコンプリートに加入しています。 先日、運転席ドアの取っ手の下部分に凹みと塗装剥がれが見つかりました。

Question

デントリペアで50,000円と見積もり提示され、１年点検と合わせて、修理をお願いしました。
修理の後にMINIサービスコンプリートに加入していたことに気づき、その中で付帯サービスにボディリペア補償がありました。今回のデントリペアでは、この補償は適用されないのでしょうか。サービスの人は、全く何も言わず費用だけ伝えてきた感じで、終わってから営業の人から契約時の内容を見せてもらって気づきました。

そもそも、①デントリペアってこの補償に適用されるのでしょうか？
②50,000円は、今日払ったのですが適用されるなら、返金は可能なのでしょうか。
③ディーラーの人って、こういうサービスに入ってることとか、確認してからお客さんに案内しないのでしょうか？こちらから、自己申告しなきゃならないまものなのでしょうか。

Answer 1

此の場で解る人はい無いでしょう？
テイラーの担当者と話し合うしか無いでしょう？