e50エルグランドに乗ってます。

Question

車検を受けるタイミングで社外の埋め込み式カーナビが故障したので、車検をお願いしたスタンドにカーナビの交換もお願いしました。
その際、1列目の純正ナビと2列目の天井に取り付けている社外のフリップダウンモニターにも映像を出力してほしいと伝えていました。
(カーナビの故障と同時に2つのモニターもつかなくなっていました。カーナビが故障するまでは正常でした)

結果
･カーナビは新品で問題なく作動
･1列目スピーカーも作動

･2列目天井、3列目のスピーカーは音が出ず
･2つのモニターも映像は出ず

しかもその報告は作業中、作業後共になし。
モニターについては｢コードをさしても映像はでかったので機械の問題だろう｣との事。
そしてなぜかスピーカーから音が出ません。
スピーカーから音が出ない件は気づくのが遅かったので確認できていません。

これはスタンドの人が言う通り、機械の問題でしょうか？
二つのモニターは諦めるしかないでしょうか？
車中泊で使うので2、3列目のスピーカーやフリップダウンモニターは結構大切なのですが･･･

Answer 1

途中で報告しない時点で悪質だと思います。きちんと依頼はしているんですよね？

Answer 2

私が見てないからわかりません。