三菱 FTO のみんなの質問

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中古車を買って3週間エンジンオイル漏れの保障について質問です。

車を触っていたらエンジン下部からオイル漏れを発見しました、エンジンには全く触れていません
滲みではなくアスファルトの色が変わる程の垂れです
近場の整備工場に見てもらい自分の目でも真下から確認した所結構ひどく漏れていました

一応購入し納車された時にオイル漏れがあり多少は良くしたと言っていましたが3週間経った今また漏れています。
保障対象として3ヶ月又は3000km エンジン デフ ミッション エアコン の保障内容になっています
現在購入した所と相談中なのですが、年式が古いから~などと直してくる気配がありません
車は三菱FTOです、納車されてから高回転まで回した事もなくまだ400~500kmほどしか走行していません。

写真も撮影しておきました、よく見るとボルト部分にオイルが溜まっているのが分かります

この場合保障は適応されるでしょうか?

補足

画像が添付されていなかったのでこちらのURLで確認お願いします http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14156344409

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ベストアンサーに選ばれた回答

納得できるまで、販売店の担当者と話し合ったらどうですか。

一度、返品、返金してくれたことありました。

仕入値に載せて、あと手数料等が利益なわけですから、

ここで直せば、その分、利益が減りますので、

出来ればやりたくないでしょう。

でも、それは向こうの都合ですから、

言いたいことは、ちゃんと言った方がいいです。

何時間でも話し合うつもりで、行った方がいいです。

その他の回答 (13件)

  • うちでは漏れてる車は、そのままでは販売しません。漏れてる車自体仕入しませんけどね。保証書や契約書で書面で残ってるのであれば保証を求めていいとは思います。

  • あるディーラーで中古車を買う際に、「オイル漏れは保障対象になりますか?」と聞いたことがあります。
    ハッキリと「オイル漏れはクルマが本来の機能を果たしていない明らかな故障ですので、保障対象になります」とお答えいただきました。
    これが普通だと思いますよ。

    また、古いからといってオイル漏れが故障に当たらないなんてことも当然ながらありません。

    なので、ディーラーやら修理工場やら知り合いの中古車屋やらから「オイル漏れは故障である」という意見を集めて、「保障できない? そんな馬鹿な話はあるか!」と詰め寄ってみてはいかがでしょうか? 詳しい方と一緒ならなおいいでしょうね。

  • 消費者センターに相談で意味がないという意見ありましたが、必ずしもそうとは限らないですよ。
    相談件数があまりにも多い業者でしたら、地元も目をつけてますから、厳しく言ってもらえることもあり、そこから解約まで繋がることもあります。
    また、このような事象への詳しい対策も聞かせてもらえます。関連団体への橋渡しもしてもらえますし。
    または、法テラスで相談ですかね。

    それを踏まえて言いますが、一般的な保証のオイル漏れとオイル滲みでいえば、これは漏れにあたると思われます。
    それが走行に支障あれば保証の対象となる可能性は高いですが、現状では微妙ですね。
    相談者さんもオイル漏れを確認しており、それは「修理する」でなくて、多少良くする、で納得して購入されてるわけですので。お互い納得の上での取引であったのですから、今回は諦めたほうが早いと思います。
    あとは価格が市場より不当に高いかどうかの判断ですね

  • うちなら保証するけど、他は知りません。
    ここで誰が何を言おうと、そんなものは全く関係なく、保証対象かどうかは購入店の規定次第になります。ディーラーなどで保証対象になるかどうか聞いても、そこは「自店なら」という判断しかできません。そしてそういう保証が手厚いところは、リスクのある古い車はそもそも売らないか、高い金額で売ります。迷惑になるからやめた方が良いですよ。特にディーラーなんかだと、「安さに騙されて変な店で買うから自業自得だ」という感覚で物を言われますので、不快な思いをするだけです。

    消費者センターとか、自動車公正取引協議会とか相談しても時間の無駄です。
    相談するなら弁護士。もちろん有料です。お金をかけずにどうこうする都合のいい方法はありません。弁護士に数万円払って交渉してもらって、相手がすんなり折れればいいですが、突っぱねれば裁判しなければいけないので、多分費用倒れです。

  • 業界の者です
    保障対象として3ヶ月又は3000km エンジン デフ ミッション エアコン の保障内容になっています

    これはオイル漏れとは関係ないですね!
    オイル漏れは保証書にオイル漏れと書いて有りますよ

    保証書は
    ざっくり書かれているのでなく、書かれている内容しか保証しないという事です

  • ヘッドとオイルパンのパッキン(ガスケット)を変えてもらえればいいんだけどね。違う車だけどヘッド部分から多少滲んだ時にオイルに添加する「エンジンストップリーク」で止まったことはあるけどね。

  • 納車時にオイル漏れはあって、それを知って買ったのですよね。
    「多少は良くした」が現状なのでは?
    「悪化した」とは言えませんよね。

  • 初めまして。

    保証と言ってもお店の保証だと思います。

    保証の内容を確認してみては、いかがでしょうか。

    そこにエンジンやミッションが故障して、車両の移動ができなくなり、不動車となった場合は、修理を無償で行うとか書いてあるならば、動くの保証対象外って事になると思います。

    お店も修理したと言っているならば、どこを修理したのか聞いてみてはいかがでしょうか。

    エンジンオイル添加剤のオイル漏れ防止剤とかを入れただけかもしれませんよ。

    オイルの漏れ具合からして、上の方から漏れているので、エンジンのヘッドカバーもパッキンとかから漏れている可能性がありますね。

    この漏れならば、パッキン交換で2万円くらいで工賃込みで修理可能です。

    早く直さないと上からオイルが漏れるので、電装系やタイベル回りがオイルでベタベタになり故障の原因になると思います。

    それでは、失礼致しました。

  • 15年以上前の車に、何が有ろうが現状渡しが当たり前でしょ。

  • 恐らく無理だと思いますよ 車が古いですから買う前にオイル漏れをしっかり直してくれるように交渉しておくべきでしたね
    でそのまま乗っても3か月以内には故障までは行かないでしょう・・・古い中古車を買ったんですから必要に応じてオイルを足して乗るしかないでしょうね
    まぁお店と話をしているようなので 折半でなんて事になればラッキーかな?

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