ワゴンRに乗っています。使用デッキはエクリプスAVN8804HDです。 以前までは、機能＞編集で曲の削除や、曲名の編集が出来ていたのですが、機能を選択した後、編集ボタンだけがタッチ出来ない状

Question

態で…他のRPTボタンや設定ボタン、SCANなどのボタンはタッチ操作が出来るのですが、編集ボタンの操作が不可能な為に曲の削除や編集ができなく困っています。
取り扱い説明書は何度も読み返しましたが、機能＞編集ボタンのタッチで曲の編集を行うとしか載っていません。
編集ボタンじたいがタッチ不能な場合の問題点や、考えられる症状などがありましたら教えて頂けないでしょうか？
長文失礼致しました。

Answer 1

まず第一に、富士通テン、エクリプスに電話して、良否をお客様相談室に製品不良か電話で問い合わせから始めた方が良さそうですね。

Answer 2

これってカーナビですよね！
機能不良、故障したんじゃないですか？
取り扱い説明書に記載がないのなら、対応処置がないってこと。
カスタマーセンター「お客様相談」に電話して聞かれたらすぐ分かると思いますよ！
修理に出すようになると思いますけどね。