この度中古でECLIPSEのカーナビ AVN7703Dを購入したのですが、タッチパネルのタッチ位置がずれていて押せないボタンが沢山あります。

Question

これは故障でしょうか？それともタッチ位置の調整機能などあるのでしょうか？
いろいろ調べてはみたものの分かりませんでした。
助言お願いします！

Answer 1

おそらく中古で購入とのことなので、タッチパネルの不良でしょう。

タッチ位置の調整機能は、「若干ずれる」程度の場合は有効ですが・・・

押せないボタンが沢山あるとなると・・・故障に類すると思います。

もし中古でも保証期間があれば、症状を伝えてメーカー点検、修理してもらった方が良いでしょう。

保証期間が無い場合は、残念ながらカーショップなどに持ち込んで、有償修理になるかと思います。

タッチパネルの不具合は、中古品ではかなりの確率で当たります。

金額もタッチパネル総交換になると考えて、ある程度の金額は覚悟しましょう。