マツダ デミオ のみんなの質問
yuu********さん
2024.3.2 22:19
グーネットにはスマートキー使用可能とありましたが、現車確認時にはスマートキーの電池が切れていたのか使えないと言われつつも、電池の交換で直りますよと言われそのまま契約をする形となりました。
しかし、鍵の電池によるものではなかったらしく、原因が分からないとの事です。
契約から3週間経っても原因不明と言われ続けています。
これは、自分たちで直すとお金がかかるのでこちらが折れるのを待っているのでしょうか?
車検もそんなに残っておらず、駐車場も新規で契約したりなどで困っています。
現状で受け取り、スマートキー関連の修理となるといくらくらいかかるものなのでしょうか?
そもそも現状販売と謳っている店舗でしたが、グーネットに載っている状況と違うものを渡される時点でおかしいですか?
どこに問い合わせたらいいかも分かりません。
助けてください。
補足
現状販売と言われたのは契約しお金を振込み、スマートキーについて電話で問い合わせた時に言われました。
ukr********さん
2024.3.3 07:14
もう要らないからカネ返してって言えば良いです
pon********さん
2024.3.3 02:20
>グーネットにはスマートキー使用可能とありましたが、現車確認時にはスマートキーの電池が切れていたのか使えないと言われつつも、電池の交換で直りますよと言われそのまま契約をする形となりました。
現状販売で契約したのでしょ?
何故、「電池が切れ」してるなら、予備の電池が無いのか?
他の車のスマートキーの電池を入れて貰って試さなかったのでしょうか?
多分、電池切れであろう!と店側は確認してないのを鵜呑みに判断したのは貴方の責任なのでは無いですか?
買う予定なら車屋の近くならスーパー、コンビニは無かったですか?
店側が予備も無い、他の車の電池は外せない!と言うのであれば、自分なら買う予定の車の電池は個人負担なら歩いてコンビニに行き電池を買って試します。
1252238159さん
2024.3.3 02:01
鍵の交換かスマートキーの受信機の交換になると思います。デミオ13スカイアクティブは、リトラクタブルキーとメーカーOPのアドバンスドキーの2つの仕様がありますが、間違い無くアドバンスドキー仕様なんですよね?
DEデミオのアドバンスドキー仕様はプッシュスタートでは無くキーシリンダーにツマミがついていてそれを押して回すという仕様です。
現状販売は壊れてもこちらは感知しませんよという意味です。そのまま販売という意味ですから。ディーラーの認定中古車や車検整備士付き、保証付きのお店で買うべきでした。
ヒデさん
2024.3.2 23:13
グレードによってはスマートキーの様でリモコンドアロックのグレードがあります、それではありませんか?
マツダのグレード検索サイトでグレード確認してみてください。それでマツダディーラーにスマートキーがついてるグレードか聞いてみた方がいいと思います。
https://support.mazda.co.jp/grade-search/?_ga=2.235944385.1350858585.1660315994-1198610570.1660315994
ID非公開さん
2024.3.2 23:02
現状販売なので使えない状況で契約したのであれば使えないまま使うしかないでしょう
ただ直ると言われたのであれば口約束程度の話だけどそこを突くのはあり
電池で治らないならスマートキー自体の交換か、コンピュータの交換
前者なら5~7万程度
後者なら10万超ってとこかな
ディーラー持っていけば対応してもらえるよ
mt_********さん
2024.3.2 22:56
現状販売は故障していても保証や修理しないという意味です。故障を見落としたらユーザーが悪いです。
電池は100円ショップでも買えるので交換して確認するべきでした。
次からは保証付きの車を買うべきです。
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