レクサスの店員が冷やかし防止策として行ってることはなんだ？

Answer 1

僕は中学生ですが友達と2人で静岡トヨペットが運営する近所のレクサス店へ行った時に普通に接客をしてくれて
LS600ｈ、LS460ｈL、HS250ｈ、IS250、IS350、RX450ｈ、RX350、GS460の展示車が置いてありましたが、
一台一台の車について説明をしてくれて、試乗車のLS460ｈLを営業の方が運転してくれて30分ほど走ってくれました。
そして帰り際に「何のカタログが欲しい？」と聞かれたので僕はISFとLS600ｈ、友達はISCとIS350/IS250をお願いしたら
頼みもしないのに全車種のカタログを頂きました。もちろん2人分・・・・
今は小学生が入っても普通に接客をしてくれると思います。
「最上級のおもてなし」がキャッチコピーなので・・・

Answer 2

今のレクサスディーラーに冷やかしをお断りしたりまして顧客を選別したりするゆとりはまったくありません。誰であれとにかく顧客となりそうな方々にクルマを見ていただきたいというのが偽らざる本音です。見かけや所有車、社会的地位、収入にこだわって商売が出来る状況にありません。冷やかしや軽自動車お断りなんて幻想です。興味があればクルマを見てあげて下さい。

Answer 3

レクサスの店は人、車見て客を選びますよ。

Answer 4

試乗を予約制にする？？？

違いますかね・・・すみません。

Answer 5

無いんじゃないかな。こんな逸話を聞いたことがあります。
小学生があそびに来た時、普通なら追い出すところを、ちゃんと他の客と同じように接待した。
理由は、何十年後かに大人になったときに客としてきてもらうためだそうです。

さすがに浮浪者とかは断られるだろうけど、一般の人なら誰でも顧客として扱ってくれるみたいです。