こんにちは 約1年半前に、1年半落ちのレクサスGSFの中古車を非CPOにて買いました 購入してすぐ保証継承点検も受けました この度車検時期を迎え、レクサスディーラへ車検見積り&予約に行ったのですが… 正規に購入してい

Question

ない車はウチでは見れない、買ったところに相談してと完全に門前払いされてしまいました
保証継承しててもダメなの？と食い下がっても、リコールなど保証修理の対応はさせてもらいますと、なんだか当たり前の事を言ってました

こちらで事前に調べてた限りでは、非CPOでも車検は受けさせてくれる、ディーラーで車検を受けないと保証も切れるといった認識でいたのですが…私の認識違い、ディーラーの会社の方針によるものなのでしょうか？
また、今後仮に故障なんかした場合、有償でも診てくれないのでしょうか？
だとしたら、今すぐにでも手放すしかないのではと考えているのですが…車は凄く気に入っているだけに、非常に残念でなりません

みなさんのご意見をお聞かせ下さいm(_ _)m

Answer 1

レクサスのディーラーで拒否されるとは
ね。(><)。
元々新車でレクサスディーラーから出たんだけど？。(><)
一部のホームセンター併設の車検整備工場とかはレクサスの車検整備はダメとか宣伝してたけど。
レクサスでも逆車（左ハンドル仕様）が出回るけどね、そんな車輌は日本のレクサスディーラーじゃ100％見向きもしないしまして点検整備なんかはやらないけどね。昔から外車（メルセデスとか）は正規ディーラー車（正規輸入車）以外はあまり車検整備等はやりたがらないなんて聞いた事はありますが。一般的には並行輸入車と言ってますが。（何らかの形で日本に入って来た輸入車）
レクサスディーラーが突っぱねるならば
仕方がないです。(><)
技術的なレベルはあるんでしょうけど
ダメと言ってるならば頑張る必要性はないです。(><)
購入した店でメンテナンスを受ける事をお勧めします。

Answer 2

当たり前です。自分の店で売った車には100%自信があります。他店の車を修理し後日クレーム出る場合があり断られます。リコールはメーカーに請求するから別問題では？車検なら民間の中古車屋でも受けれますよ

Answer 3

維持費に困るレベルの人じゃなさそうだから、保証なんてあっても無くても関係ないでしょ。クルマ自体を気に入っているならどこでも車検受けて乗れば？



余談だけれど、当社出入りのセールス君が言うには
「トヨタ店・トヨペット店などの一般トヨタ系ディーラー店舗では、CPO車であってもレクサスの整備を受けないようにトヨタ自動車本社から通達されてます。」とのことなので参考まで。
アホクサ~~~!!

Answer 4

自分は外車もレクサスも近くのホンダディーラーでお願いしています。

Answer 5

最近こういう対応の会社が多くなってきてると聞きました。私がいつも入庫してるディーラーでも来年4月からこういう方針になるので注意してくださいと。
まあ、普段入庫していただいてるのでお得意様は要相談と言ってましたが。
他の整備工場で燃料系の整備を行ったあと車検整備をして引き渡し後に火災が発生した事例があったそうで整備履歴のわからない車の取り扱いはリスクが高すぎるということでそういう方針になるそうです。