早急に知恵を下さい．平成15年式Wのモビリオスパイクの電動スライドドアが故障しディーラーに見積もりを出して貰った所モーターを代える事になり費用が4万くらいかかります

Question

．中古でガリバーから購入し7ヶ月くらいで一年未満なので保証がおりて全額負担してもらえますよね？またモーター故障は整備不良とは関係なく仕方ない事ですよね？
知恵を下さい．宜しくお願いします．

Answer 1

今回はガリバーには責任が無いので、保証範囲に当てはまるかどうかが問題です。
直接問い合わせたほうが確実です。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました。

Answer 2

保証期間中ならガリバーで無償修理してくれると思いますが、貴方が勝手にディーラーに出してその修理費をガリバーに請求してもガリバーが出すかどうか。販売店保証の場合は他店（ディーラー含む）で修理したものは保証しません、あくまでも自社に修理依頼があったものだけです、その修理を自社でするかディーラーに修理させるかは販売店が決めるのです。お客が勝手に修理に出したものの保証はしないものです。

Answer 3

はい。保証期間なので無料で直して貰えます。ちなみに保証期間なのでディーラーへ行かないでまずは購入店に持っていきましょう。(勝手にディーラー行った場合、診断料などは自己負担になってしまいます。)

Answer 4

保証付き中古車って、保証項目に合致するにしても、普通自社での修理なんじゃないの？

ディーラーで修理して請求をガリバーにって考えなら、少し甘いような。

Answer 5

ガリバー保証は１年なので保証ＯＫですね＾＾

モーターなど電気製品は壊れないとわからないのが現状ですので仕方ないです。

早急にガリバーへ連絡してみてください。