ホンダ フリードハイブリッド のみんなの質問
1149911154さん
2021.5.30 05:55
買う時は、すぐ対応するって言われたのに
htd********さん
2021.5.30 14:06
エアコンはエアコンメーカーの保証となります。
いずれ、電装屋さんに相談してみることです。
tak********さん
2021.5.30 07:01
業界ではホンダ商法と呼ばれる対応ですね。
ホンダ→販売した車のユーザー:◎
ホンダ→何処かの店→ユーザー:×
ホンダ→販売してない車のユーザー:×以上△未満
です。
当方在住(割と田舎)のホンダは、自店で売った車のユーザーが来る分には対応良いが、他店購入や業者持込みの対応は悪い。
最近は何処のメーカーもクレームやらリコールやらで多忙なので、対応は良いか悪いかで言えば良くは無いが、それでもホンダの対応は明らかに顕著。
大元が本田宗一郎の「自車の修理を他者にやらせる必要は無い」って考えから来てる。
それに基づいて業者割引や顧客対応がされてるので、胡坐かいた商法でも「結局ウチに来るしか無い」って図式が成り立ってるから対応が悪い。
壊れなければホンダはユーザー受け良いけど、修理関係から言わせればホンダはクソ。
業者割りは無いに等しいし、すぐに専用工具が必要だの何だの構造。
で、下手すれば業者が仕入れる部品代で、ホンダなら「乗れるまでの費用で済む」なんてのも。
なので、修理屋等でホンダを好んで直す所は少ない。
ID非公開さん
2021.5.30 05:56
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