先日、フィットシャトル4WDを購入しました。

Question

契約日は6/17です。
その際、マイナーチェンジで4WDもリアコンビネーションランプがクリアに変わる事を知らされました。
私としてはクリアの方が好きなのでとても良かったなぁと思っていました。

ところが納車も済み、先日ホンダのホームページを見ていると「ナビ装着用スペシャルパッケージ」というものも同じ時期に新たに追加になっていたと分かりました。

それはナビの他、リアカメラ、ハンドルにリモコン、リアスピーカー2個などついて10万程と、オーディーオ関係で大分お得な設定のようです。

私はそれを知らなかったので、社外品のナビを13万円で取り付けました。
リアカメラもリアスピーカーもリモコンもついていません。

これを知り、何でこのパッケージができた事を教えてくれなかったのかと、ディーラーに非常に腹がたっているのですが、今からこれらをつけてくれと要求はできますでしょうか。。

ホームページを見ると発売は6/25となっており、私の契約は6/17です。
発売前だから無理なのかなとも考えたのですが、リアランプがクリアに変わることを分かっていたなら、ナビパッケージも分かっていたのではないか。それならなぜ教えてくれなかったのかと、とても悔しいです。

詳しい方がいましたら、ご回答宜しくお願い致します。

Answer 1

大変な誤解。

ナビ装着車用スペシャルパッケージにはナビ本体は付いていません。メーカーOPナビを選択しないとそれらの装備が無かったのでディーラーOPナビを取り付けた場合でも(一部のギャザズナビ限定)同じ使用感を得られる特別仕様車。

純正ナビの場合当然ですがTVは映りませんし走行中のナビ操作にも制約を受ける事になりましたがそれで良かったのでしょうか?

もちろん最大簡単なナビで配線加工だけで視聴は可能だし制約も無くなりますが、機種によっては数万のナビ・TVキットが別途必要な場合も・・・何にせよ同等価格であれば社外品のほうが機能が優れているしパナやカロを選んでいるのなら液晶もはるかにきれい。リアスピーカーなんてコスト重視の土台一体型の1wayスピーカー、音を追及しない人でも何じゃコリャ?のこもった音しか出ません。10万プラスナビの代金で20万オーバーの予算で音は三流、ナビの遊び心は社外品に遠く及ばない・・・

あなたの選択が間違ったとは全然思えないのですが・・・

質問者からのお礼コメント

ナビ本体はついてないんですね！！
選択が間違っていないと言っていただき、楽になりました(^^)ありがとうございました！

Answer 2

まず忘れてはいけないのは、営業さんはメーカーの人間ではないんです。販売店というのは直営店を除いたらメーカーとは別会社です。マイナーチェンジの内容を発売前に全て把握しているなんていうことはないでしょう。

そういった情報は購入する側でも調べておく必要がありますし、ディーラー側に責任は問えないでしょう。したがって、腹が立っているからといって、そのパッケージを付けてくれなんていう要求はとおりません。

リアコンビネーションランプについては、簡単な資料で確認していたとは思いますが、グレードの詳しい情報は営業まで通っていなかったと考えられるでしょう。もちろんわかっていたなら、教えてくれたと思いますよ。

信用できないのであれば直接営業さんに確認をとってみてはいかがでしょうか？