ディーラーから12ヶ月点検のハガキが届いたのですが、お車はこちらへ(他店の住所、電話番号、地図)が案内されました。別に閉店になるわけでも無いのにお店に嫌な客に認定されたのか不安です。

Question

心当たりと言えば、とあるセットアップの値段を営業担当の方とLINEで5000円工賃込みで返事が帰って来ましたので依頼しましたらサービスフロントから9350円請求され、えっ！と思い営業担当の方もその場に居ましたので5000円払って帰りましたが、改めて他の都道府県のディーラーHPでは8800円～9000円位での作業で安いとは感じましたので、営業担当の方とは良い付き合いなのでギクシャクしたくはないので不足はやっぱり支払いした方が良いでしょうか

Answer 1

セットアップの件は関係ないですよ。
悪いのは営業なので。
営業マンって勝手に突っ走る人が居て、サービスとよくもめます。

昨今の車検不正問題ですが、修理工場のキャパオーバーが原因です。
整理されたのかもしれません。
好きな店に行けばいいので、案内は無視して、今まで通り利用すれば良いですよ。
たぶん本部（本社）の指示でハガキを送ってるだけですから。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございます。
営業担当の方サービスフロントに確認しての解答ですので勝手に突っ走る事はしてないと思いますが、案内を無視して12ヶ月点検その店でお願いしてみます。一応不足金も持って行きます。受けとるか解りませんが。

Answer 2

不足でも無いですし・・・
担当が間違えたと言っても5000円で話が済んでるので問題ないです。

お付き合いのある店が、貴方の住所地の担当で無い場合はタント打ち機の店を紹介しします。
貴方の住所の担当店舗だったとしたら、店の中で何か有ったのかも？
貴方の営業担当に電話で訊いてみては？

Answer 3

それは払ったところで今更でしょう。
営業担当と話して5000円って話で払って帰ったならいいけど、5000円ドンッで帰ったなら相当嫌な客ですね。
他店案内が来たならそういうことだと思います。

Answer 4

もうくるなと言うことなんでしょうね。
昔の知り合いなどは、点検案内葉書に赤バッテンして送られてきてましたね。