車に関しての質問です。 昨年の9月にタントカスタムを 新車で納車しました。 先週くらいから ウィンドウウォッシャーを作動させても モーター音のみで液がでらず

Question

空になったのかな？と思い
スタンドで補充してもらったら
ウォッシャー液のチューブが千切れているのがわかりました。

購入したダイハツに持っていくと
「この千切れ方は猫の仕業と思う。」
と言われました。
確かに、私の駐車場の周りは
野良猫がチラホラいます。

なので実費で交換といわれました。
だけど納車して半年で
これは少し納得いきません…。

こういったケースは仕方ないのでしょうか…

Answer 1

仕方ありませんね。
野良猫を見かけるということは間違いなく近くに放し飼いをしている、又は餌やりババアが近くにいます。
その人に損害賠償請求しましょう。

Answer 2

仕方ないですね。不可抗力です。ディラーも猫や犬の悪戯まで保証はできません。ウォッシャー液のホースなら安価なものでしょう？。どうしてもなら駐車場が有料なら駐車場管理者に「管理不十分」として弁償要求してはどうでしょうか？。駐車場内で子供が悪戯して傷をつけたらどうなるの？ 契約約款に明記されていませんか？賠償保険に加入している可能性もあります。相談確認してください。

Answer 3

猫に請求してください。

Answer 4

新車で納車されましたですね。

猫の仕業で破損したものをディーラーが保証しないのは当然です。

固定金具が外れてファンベルトなどに絡み付き破損したとかならディーラー保証で直してくれるでしょう。

例えば、駐車場でドアパンチされたから購入して間無しなのでディーラーで保証して下さいと言ったところで誰が相手にしますか。

Answer 5

新車の保証範囲はメーカーによりますが、一般的には自然故障に対してのみ適用され、外部要因（例えば猫によるダメージ）による故障は保証対象外となります。そのため、ダイハツの判断は一般的な対応と言えます。ただし、納得がいかない場合は、他のダイハツディーラーで意見を聞いてみるか、消費者保護団体に相談するのも一つの手段です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。