令和1年式ダイハツタントカスタムla600sに乗ってます。

Question

最近曲がり角を曲がる時にハンドルを切ったらハンドル周辺でコトコト異音がします。ディーラーで診てもらったのですがステアリングコラム？とステアリングラック本体事を新車保証で無償交換していただきました。
それでもやはり音が治りません。
最終的には正常音なのでこのまま様子見てくださいと言われました。今後もしこの音がこれ以上大きくなった場合だけもう一度持ってきてと言われました。なので今回診ていただいたディーラーには持って行きずらいんですよ。車運転していてどうしても異音が気になりもう毎日車に乗るのが鬱になりそうなんですよ。
皆さんならどうしますか？
他のディーラーに持って行きますか？
よく分からないのですがメーカーお客様相談室って所に相談してみたら良いですかね？
なんかアドバイス下さい。。。
チップ250枚差し上げます。

Answer 1

ハンドルを切ったときにコトコトと音がする場合、ストラット上部のアッパーマウント部分でも、コトコトと音がすることがあります。

本社、お客様センターに電話しても、ディーラーに連絡がいくだけで、その車の修理が、無償修理になるか有償修理になるか決めるのはお客様センターではなくディラーのクレームの担当者です。

ディーラーはお客様センターに電話するのを嫌うので、止めたほうがいいです。
ディラーのクレーム担当者と仲良くして、相談的に話したほうが得策です。
人間ですから、好き嫌いで、有償か無償か決まったりするばあいもあると思います。

どうしても気になるならば、他のディラーに行ってみてもらってもいいかと思います。
お客様センターに電話するのは得策ではないし電話してもどうもなりません。

質問者からのお礼コメント

皆様ご回答ありがとうございます！
お客様センターに電話は辞めときます。
他のディーラーで見てもらう事にしました！

Answer 2

お客様相談室に言ったところでまたそこのディーラーに連絡が行き同じディーラーでの作業になります。チクったようなイメージになりますから直接ディーラーに直っていない事を伝えましょう何もあなたが気を使う必要はありません。

Answer 3

無料有料でもセカンドオピニオン的に他で診て貰う（交換済の部品は伝えておく）のも方法で、そこで他原因で保証対象で無償修理できるか否かも確認されてはどうですか。
なんかどこかのボールジョイント（タイロッドやロア、アッパーアーム、スタビライザー）のようにも思えます。

Answer 4

本体事を新車保証で無償交換していただきました。
購入したお店に任せるしか・・・