タントを3年３ヶ月乗った頃から キーフリー故障表示が出ました 販売店に行ってみてもらったところ プッシュスタートスイッチ交換11,880円だそうです

Question

3年３ヶ月34,000kmで交換せざるを得ない部品交換が有償なのは納得できない為ダイハツお客様コールセンターに有償になるのが納得出来ない旨連絡をしたが
3年の保証期間過ぎてるので有償となりますの返答
3年３ヶ月で交換余儀なくされる部品って無償ではないのか


※carview!から投稿されたダイハツについての質問です。

Answer 1

いろいろなケースがあるので何処で区切りを付けないと仕方無いですね、お気持ちはわかりますけど。
有償で交換したのち、該当修理がメーカーリコール等で対象車になった場合は返金の可能性もあるので(ない場合もある、同じ部品を無償で交換する)納品書や領収書は保管しておいてください。

質問者からのお礼コメント

仕方ないです
ただ別件ですがトヨタが対応してくれた件もあったので納得出来ないところが吹き出しました

Answer 2

メーカー保証は１日でも過ぎたら無効です。国産にしては珍しいですね。運が悪かったと思って諦めて下さい。

Answer 3

日本の製品は質が良いので壊れないのが当たり前と勘違いしてるタイプの方ですね
機械なんてのは使い方、環境等でいくらでも寿命は変わります
他の方も言っているように3年は普通に使える部品だから3年以内の故障は不良品扱いとして保証するって事なのでそれは仕方ない事なんです
それと期限というのは1日でも過ぎたらそれは無効です
それがまかり通るなら更新、車検、支払い、保険、世の中すべてのルールがおかしくなります

Answer 4

保証の意味を理解してないようですね。
３年保証は、３年間は絶対に壊れない自信があるから３年間保証するのであって、３年と１日たてばいつ故障してもおかしくない。
１年しか持たないものを３年保証はしないし、４年間絶対壊れない自信があれば４年保証する。

だから車に限らず何でも保証期間が過ぎると途端に故障したりする。
３年保証でそれが５年壊れなかったら運がいいと思わないといけない。

Answer 5

保証規定だから仕方がないですね。
たった3か月超えだから悔しいですが。