ダイハツでロッキーを半年待ちで購入し、納車2ヶ月くらいで少し擦ってしまいました。

Question

何かあったら担当の人にすぐLINEして下さいと言われていたから連絡したら別の整備士にお願いしたから持ってきてくださいと言われお店に入って待ってると長く待たされ誰もこない…と思ったら整備士が終わりましたってチャラい人がきて素人でもできるペンキ塗っただけみたいな？塗って余計に目立って塗り方も雑で、、、擦った私が悪いですが新車で適当に塗られてショックでした。修理するならまた時間かかると言われ鼻で笑われました。その時はまた担当に連絡するように言われたのでLINEで連絡しても1週間返ってきません。
せっかく車買ったのに…
違う店舗にしようかなぁと悩んでますが、安易に変えない方がいいのでしょうか？

Answer 1

タッチペン等の簡易補修ではそのレベルが限界です。文章を読んだ限り無償でやって頂けたんですよね？むしろ良心的です。塗料を用意するだけでも素人がやったら2～3千円かかります。また塗料を塗るのですから乾燥時間が必要です。なので数時間待たされたとしても適正です。
キレイになおしたいなら板金修理するしかなく数日＋数万円かかります。
まぁ従業員の態度が悪いようですので店を変えるのはお好きにすれば良いと思います。