先月中古車を購入したんですが、車は2006年式のダイハツムーブラテクールターボです。

Question

実は今になって気付いたんですが、この車、カタログで調べても他の中古車で検索してもハンドルがmomoの革製のハンドルが標準装備なんですね。ところがダイハツの一番グレードの低いノーマルハンドルがついてたんです。それで販売店へ電話しましたら、オークションで購入したのでどんなハンドルがついていたか分からないという返答でした。。。この場合、正規のハンドルに付け替えてくれと、クレームいれる事は可能でしょうか？

Answer 1

中古車は現状での販売なので無理です。
元々こうだったと言ってもそれは以前の話で、現在はこうです。
仮に中古車の販売をする際は、メーカーが販売店に卸した新車時のグレードの状態にしないといけない、となってればもちろんクレームを入れてもいいですが。

質問者からのお礼コメント

販売店に標準装備に替えろと言ったところで無理だと判断し、諦める事にしました。親身なアドバイスありがとうございました。

Answer 2

中古ですから新車時の装備や仕様と違っていてもクレームは言えません。
あくまで購入時の現状渡しです。

Answer 3

こんにちは。

＞この場合、正規のハンドルに付け替えてくれと、クレームいれる事は可能でしょうか？

その状態で販売しているので残念ながら無理です。
おそらく何らかの理由で外したのでしょうね。
欲しかったのか劣化してたからなのかは分かりませんけどね。

その様なクレームが可能ならば購入後にお店側からこの装備は標準装備のものじゃないから返してと言われたら従わないといけなくなりますよw

Answer 4

中古車ですから、標準装備品であっても、そのまま付いているとは限らない。

Answer 5

＞先月中古車を購入したんですが、車は2006年式のダイハツムーブラテクールターボです。

そもそも本当にクールターボなのですか？？

ターボ車だと言う確認はボンネットを開けてインタークーラーが付いているから！ターボ車と判断したのでしょうか？

それとも、ターボ車と聞いているからターボ車と思い込んでいるのでは？

先ずは、本当にターボ車なのか？？を先に確認してください。
確認の方法としてタイヤサイズで判断出来ます。

非ターボ車（クールVS）なら１４インチタイヤ装着になりますが、本当のターボ車（クールVSターボ）なら１５インチタイヤになります。

タイヤの側面に１４インチだと『155/65R14』の記載があるのに対して、１５インチだと『165/55R15』と異なる記載がありますから『R○』の○が１４なのか？
あるいは１５インチなのか？？を確認してください。

Answer 6

契約時にあなたが気づいてない時点でダメでしょう。

中古はいろいろ現状販売ですから、、、ターボエンジンがNAエンジンになってるとかならさすがに、、ですが、内装部品は無理ですね。純正のMOMOハンドルを外して売るなんてことは昔からよくありますよ。