BMW X2 のみんなの質問

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二年前にイエロ-ハットでポ-タブルナビを買いました
メ-カ-がソニ-で4万円ぐらいでした
タッチパネルで真ん中の下の辺りが反応しなくなり、修理に出しました

もしかしたら、2万~3万ぐらいかかるかもと言われました
へんな使い方はしてないと思いますが、車の色が黒なので車内温度はかなり暑くなります
何か原因がありますか?
買ってからそんなに経ってないのに、2、3万請求されたら嫌です(@_@;)

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ベストアンサーに選ばれた回答

嫌です!って言われても修理代ってそんなもんですよ。
残念ながら量産品は購入価格に対して修理代というのは高額になりやすいです。なぜならそのほとんどが人件費だからです。
新品時は機械のライン上で大量に生産するので生産コストは下げれますが、修理はそれ1台のために一人または複数の人が時間をかけるので、その人件費が膨大にかかります。

ですからポータブルナビや携帯機器(電話やパソコンなど)は動産保険などをつけておいたがいいですね。

原因をいろいろ追求したところで、保証期間が切れているのであればメーカー的には修理代がかかります。で終わりです。
あとはあなたが実際に修理するのかしないのかをメーカーにハッキリ言うべきでしょう。

私はこと電子機器に関してはメーカーの保証期間x2程度しか持たないと考えますので、長く使いたいものはメーカー保証の長いものまたは延長保証をつけれるものを優先的に選ぶようにしてます。
最近買ったポータブルナビも販売店で斡旋している物損保証(落下や水害などでも保証)をつけて買いました。
商品代の1割程度の出費が必要でしたが、これでメーカー保証1年+4年の保証ですから、気分的には楽です。


今回の件は諦めて次回の買い物に活かした方がイイと思いますよ。

その他の回答 (2件)

  • 個体差もありますから、どれくらいで故障するかはわかりません。
    購入から2年だと保証も効かないですよね。
    修理は手作業の為、ライン生産の状況と違いコストがかかります。
    なので2~3万円掛かっても仕方ありません。

    新たに購入する事をお勧めしますね。

  • 生産コストや製造性からの程度問題は 既回答者様の通りだと思います

    そこで 提案ですが ポータブルナビは 非常に 現在安いので
    2~3万円を修理費にする事より その額で収まる 今現在のモデルを
    各メーカーから探して 代替購入してはどうでしょうか?

    はっきり言えば その商品は はずれです

    窓面に設置するナビ(ポータブルや簡易)は 普通 耐熱や保護回路を設けてます

    車内使用ですから高温時等 電源が入らない設計してあったり 耐熱部品を使用したり
    冷却装置を設けたりしている訳です

    ユーザーの様々な使用に対して 無防備な設計になってないのが 今の
    生産技術や品質管理の力です

    これからは 不安なら 車内を遮光したり ナビカバーで個別に保護しましょう

    へんてこなナビと思われる無名的メーカーの2万円程度のポータブルでも
    地図機能の緻密さやワンセグ 音楽プレーヤー等装備されている時代です

    カロッツェリアですと4万円程度しますが 大変お勧めです!

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