アウディの中古車の保証に関する質問です。

Question

先日２００７年式のアウディＡ３スポーツバックを中古で購入したのですが購入後１カ月でエアコンが故障しました。ＥＣＯＮランプが点灯しっぱなしでエアコンが効かない状態です。（ＥＣＯＮランプがどうやっても消えません）
まずはディーラーに症状をみてもらったのですが、スラストセンサーというものの交換が必要で、部品と工賃合わせて２６０００円と見積もられました。
その後購入した中古車屋に相談したところ補償は無理とつっぱねられ、費用もディーラーと大差ない値段を言われました。
どうせお金がかかるならディーラーの方が安心かな、と考えているところです。

そこで質問なのですが、アウディの保証書では新車の保証期間は３年となっており、これは中古で購入した場合でも適用されるのでしょうか？また、今回の様なケースでは保証の対象にはならないものなのでしょうか？

アウディの新車登録が２００７年８月なのでギリギリの状態です。ディーラーで買ったわけではないので少し言いづらいところもありましてこちらで質問させていただきました。

よろしくお願いします。

Answer 1

新車保証が3年でしたら初期登録から3年が保証期間です

今回のような故障は対象外になってる場合が多いですが
言わないと損する場合も多いですから思い切ってディーラーに
尋ねられてはいかがでしょうか？

新車で購入しようが中古だろうが、現オーナーはあなたですから
ディーラーにとっては同じお客さんですよ

Answer 2

まず大前提に他の方が言われているような、保証継承の有無が重要です。

ただ、通常保証継承済みだった場合、ディーラーさんが気付いて、「今回は保証で対応できます」と言われるはずですので、今回はしてなさそうな・・・

あとは、仮にされていても、センサー系は保障期間が他の重要機構部品より短い設定がほぼなので、すでに期間切れかもしれません。
国産もそうですが、輸入車は特に故障が多いので、中古で購入される場合は特に、契約前に保証制度の確認を行いましょう。

Answer 3

購入時に中古車屋さんが保証継承の手続きをしていれば、その保証は生きています。

保証はどんな場合でも販売時から3年ではありません。中古車屋も「新車3年保証が残っています」と謳って販売するのであれば、保証継承をする覚悟であるということが分かります。

保証の継承は中古車屋さんが正規ディーラーに持ち込み、結構なお金をかけて車両点検を受けます。そしてそこで保証継承するのに問題がないと正規ディーラーが認めれば、その控えをつけて中古車屋に返却され、それをつけた状態で販売されます。点検を受けているので、フロントガラス左側のシールが「新車」ではなく新しくなっているはずです。もしその点検中に不具合が見つかった場合は、中古車屋の自己負担でディーラーに修理してもらって継承できるようにしてもらいます。それがお客さんに販売する条件だからです。

あなたが購入したときに「新車保証がついている」という話があった証拠はあるのでしょうか？その関係の書類はあるのでしょうか？それを確認せず購入してしまったのであればすぐに確認してみましょう。それがなければ新車保証は途切れた状態になっているはずです。

まあ、ディーラーは入庫時にどこの誰のどういう車というのを確認しますので、保証があるのであればそれを踏まえて話をするはずですから、保証が途切れていることを確認した上で見積を出されているのでしょうね。

ディーラーで修理していただいて、ついでにサービスフロントの方と仲良くなっておいたらどうですか。今後何かと便利だと思いますよ。

Answer 4

三年保証は所有者が変わる場合、保証継続手続きさえしてあれば三年保証は現オーナーの貴方様でも使えるはずですよ