5月30日にトヨタのシエンタを購入を決めて、注文書【契約書】を作成しています。 一週間であれぼボディカラーやオプションの変更可能と説明を受けています。

Question

しかし、今回のトヨタの不正があったので、キャンセルしたいと考えています。
対象車種ではないですが、現在調査中も踏まえるとトヨタでは買いくありません。

キャンセルは可能でしょうか？
また、いつまでならキャンセル可能でしょうか？

Answer 1

おそらくキャンセルは可能だと思いますが、店の圧力であなたが負けないように、あなたが住んでる市町村の役所に無料で消費者相談窓口が設置されてると思うので、そこに言って後ろ盾になってもらうのが得策だと思います。

Answer 2

書類に印鑑を押したのですか？ それによって違うと思いますけど？

手元に書類があるのだから、注文書なのか契約書なのか分かりますよね？

今回のトヨタのケースだと、標準より厳しい検査という話なので、問題ないと思いますけど？ 標準より悪い値で検査していたなら問題ですが。

Answer 3

キャンセル可能
でも安全で問題ないけどね

それが理由ならどこの会社の車も買えない、乗れないでしょうね

Answer 4

注文書は契約書ではありません。貴方の契約は成立していないと思います。
条件が揃えば 注文書は契約書に変わります。契約が成立していない車のオーダーは ディーラーにとってはリスクですから 未だ オーダーはしていないと思います だから変更可能なのです。オーダーエントリーシステムなので
一度オーダーすると カラーやオプションの変更は オーダーの取り消しと
再発注と言う事務手続きになります。
キャンセルはどの段階でも可能です。いつでもできます。違約金は必要です。

不正とは言っても 車に異常は有りません。規格は通っています。輸出車はちゃんとしていましたから 同じ国内販売も同じです。
社内規格として ある頻度で実施するテストを 簡易的に実施した 面倒なので現場で端折った これが現実だと思いますから 車に問題は無いと思いますが それを許せないというなら 何時でもキャンセルは出来ます。
納車直前でも可能です どのタイミングでも違約金は必要ですよ
貴方の為に 仕事をさせたわけですから 少なくとも 人件費と事務手続き程度は 支払うのが 人としては当たり前です。

Answer 5

受注かけてなければキャンセル可能です

Answer 6

理由がそれであれば今後は車を購入することはできないと思います。

個人的な意見ですが、自動車会社に限らず完全に真っ白な会社なんて存在しないと思いますよ。

Answer 7

理由が理由ですからキャンセルできないという事はないでしょう。もし、そう出てきたのなら消費者センター？とか、然るべき窓口を通して対応してもらえるはずです。ただ、手付金なども払っていると思いますから、そう簡単には応じてこないはずです。ただ、今回の事件に関しては、どこのメーカーも同じくらい怪しいかも知れません。ディーラーも落とし所として、更なる値引きで勘弁してくれないか、、、と言い出してくる可能性も高いと思います。
良い買い物が出来ることを願っております。

Answer 8

契約後のキャンセルは不可だと思うけどそのような特殊な事情なら店の対応次第に思う。でも店がキャンセルできないと言えばできないでしょう。