トヨタ SAI のみんなの質問

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新車購入について質問させて下さい。

この度、あるメーカーで新車を契約しました。翌日、その新車のマイナーチェンジがされることを知りました。社員は私が新車を契約した時には知っていたそ

うです。
これは仕方ないんでしょうか?
古いタイプの車ををわざわざ買わされた形になっています。契約し印鑑は押していますが、値引きとかオプションのサービスとかを求める事は法的にはできませんか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

契約日がマイナーチェンジの1ヶ月前以内であれば、あなたから聞かなくてもセールスマンは告知の義務があります。これは、過去の裁判でに判例にあります。

マイナーチェンジが1ヶ月以上先であれば、告知の義務はありません。この場合は、高額商品を買うのにもかかわらず、調べていなかったあなたの落ち度。

マイナーチェンジが必ずしも”特”ではありません。

在庫車であれば、その分が安く購入出来ていたりします。販売店は在庫をマイチェン後にまで残しておきたくないことから、値引きを拡大して在庫処分するためです。

当然、マイチェンが実施されれば値引きは引き締められ渋くなります。(MCはそういう意味も含んでいます)

また、メーカーからするとマイチェンはコストダウンのチャンスなのです。新型設計時には十分な耐久性を持たせるのですが、3年ほど顧客が使用していく中で過剰な耐久部分は削ってきます。

具体的には、
・留めてあるボルトの数を減らす
・金属ネジからプラネジへ変更
・電球バルブの数を減らす
・吸音材などを減らす

購入者の不満を取り入れて、ドリンクホルダーや小物入れなどの使い勝手を向上してくる反面、見えないところでのコストダウンも実施してくるのです。

SAIのように売れていない場合には、販売テコ入れで大きく顔を変えてくるようなマイチェンもありますが、多くの場合はコストダウンと値引きの引き締めが大きな目的です。

売れないグレードやオプションなどが廃止されることもありますから、マイチェンが必ずしも消費者のデメリットではありません。だから、セールスマンも聞かれなければ(消費者が興味を持っていなければ)告知しないのです。

質問者からのお礼コメント

2018.2.23 11:19

とても親切に対応ありがとうございます。大変参考になりました。
他の方は、文句ばかりで避難しようとしていたところでした。ありがとうございます

その他の回答 (12件)

  • 建前上、ディーラーは知っていたとしてもメーカーの正式発表前にディーラーが客に話すわけにはいきません。メーカーからは止められているでしょうし。
    それについて法的に問われるような問題はありません。
    何かサービスで対応してくれるかどうかはディーラーの好意によるところですから何とも言えませんが、交渉の余地はあるでしょう。

    客の方からマイナーチェンジがありそうな話を持ち出せばウソをつくこともできないので言ってくれるでしょうけど。だから買う方も調べていくことが重要です。
    また、前車を同じ販売店で購入しているなどのなじみ客なら契約を急がないほうがいいようなことは言ってくれることもあります(価格だけであちこち乗り換える客はそういう配慮はしてくれない)。

    なお、車はクーリングオフの対象にはなりません。仮に対象になっている製品でも業者の店舗・事務所等で契約した場合は対象から除かれます。

  • メーカーが正式発表していないタイミングなら勝手に言えるわけがないな

  • 買わされたのでは無く貴方が欲しくて契約して買ったのですよ!貴方が言っているのは結果論に過ぎません

  • 消費者契約法の4条を伝えてみては?

    1項に重要事項について事実と異なることを告げること、これを証明して取り消すことでしょうね。

    マイナーチェンジは重要事項になると、伝えることです。

    そのうえでマイナー後の車両にしてもらえば、あなたの契約の目的は達せられるのではありませんか。

    契約の目的が達せられるので、それ以上の要求は根拠となる法律が必要です。

  • 法的には現行モデルを販売契約してるので、なんら問題ないでしょう!?

  • クーリングオフって寝言言っとる回答者おるけど、車の契約にクーリングオフは無いからね

    確かにその営業から一言くらいあってもよかったかとは思うけど、別に言わんでも法的(笑)には何ら問題はない

    少しは下調べしてからディーラー行った方がええで

    情弱はカモにされるだけや

  • 発表前なら企業秘密?でしょう。 貴方が「マイナーチェンジは無いですか?」と聞いていれば良いけど。 聞かないことにイチイチ言わない

  • 古いタイプの車ををわざわざ買わされた形になっています。契約し印鑑は押していますが、値引きとかオプションのサービスとかを求める事は法的にはできませんか?

    契約前なら可能
    契約後なら難しい

  • 法的って笑
    どの法律にあてはめて訴えるのかな?

  • 車買う時には色んな情報を調べて買う時期や
    価格交渉の仕方を考えるもんや ( ̄・ω・ ̄)

    その上でディラーへ行って色んな事を聞いてから
    値段交渉してから契約して買うんが常識や (´・ω・)ノ★

    それもせんと契約後になって言うても後の祭りじゃ ( ・`ω・´)キリッ

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