【トヨタ カーナビの再起動】 今年の3月末にトヨタでディスプレイオーディオ搭載のルーミーを納車しました。

Question

そして5月末にドラレコを新しいものに変える事になったのですが、「ドラレコを付けるのにシガーソケットから電力供給する」と言われたので変換アダプター（？）を別注してなんとかドラレコを設置したところでした。

それからカーナビの不具合が発生するようになりました。

初期症状は6月に入って、ドラレコを付けての初めての遠出でした。大体1時間30分ほど走ると急にナビがブラックアウト。ホームボタンやボリュームボタンを押しても何も反応しません。
40秒ほどすると「ブツッ」と音がなり、再起動になりました。
この日は合計4-5時間ほど走っていましたが、10回位再起動になり、次の日は5時間ほど走行して5回再起動かかりました。

ドラレコをつけて、この遠出をするまでは職場の通勤（片道15分）のみに使っていたのでスマホ接続せず走っていましたが、特に再起動がかかる事はありませんでした。

最初はディスプレイオーディオ自体の故障かと思ったのですが、USBポートで接続してるスマホから充電再開の音が鳴ったので、車の電源元…？コネクター…？が悪いのかなと思い、購入したトヨタの店舗で一度ナビを外して中も見てもらったのですが特に異常はないとのことです。

色々と検索したのですが特に同じ状況になってる人もおらず、解決策も見つからずでとても困っています…。

知っている道での再起動はまだ許せますが、よく寺社巡りをするので知らない山道などで再起動がかかりナビが見れなくなるとなるととても不便です。

拙い文章ですみません。
どのような事でもいいので情報頂けると幸いです。

Answer 1

ディスプレイオーディオが問題ないなら車体、給電側に問題あるのでは？

シガーのアダプターで変な繋ぎ方してそうです。

あとは、現象だけ見るとスマホのオーバーヒート(実態として50℃くらいで再起動)が近いですね。

ナビ動かしながら充電するのでスマホ熱くなりますし。

Answer 2

ディスプレイオーディオとスマホの接続には問題を訴える人が多いですね。
私のはヤリスクロスとアンドロイドスマホです。

その時スマホ単体でのナビは稼働していますか？（DOとは不通にした状態で）
スマホを替えても切れますか？
私のケースではスマホのUSB端子が悪かった様で、他人のスマホを一旦端子に挿したら（私のスマホでの）具合が良くなって切れなくなりました。
因果関係は不明です。

Answer 3

典型的なオーディオへの電力不足の症状のように思いますが・・
でも普通はドラレコへのまぁ言わばタコ足配線をしても
電力不足になるはずはないので、その変換アダプターってのが
気になりますね、、要再確認です