60プリウスを乗って半年。ずっと同じディラーですが遠いし前は良かったがこの頃行っても無視され接客が悪くなったし担当営業マンもだんだん接客も悪くなってきたのでディラーを替えたいですが問題は無いですか？

Question

ちなみに近くの他のディラーの営業マンも以前車を見に行ったら時に態度が悪かったし最近知り合いが車検受けたら対応が悪く憤慨したとか(-_-)
トヨタのディラーはアカンのかな？

Answer 1

＃60プリウス乗って半年。
＃ずっと同じディラーですが遠いし、担当営業マンの接客も悪くなってきたのでディラーを替えたい。問題は無いですか？

逆に聞きたい。ディーラーを鞍替えすると何か問題でもありますか？1ミリも問題点が浮かばない。あなたの自宅近所にはトヨタ系列ディーラーがいくつある。今やトヨタの全車種はすべてのトヨタディーラーで販売から整備までサービスが可能だ。

＃トヨタのディラーはアカンのかな？

アカンと言ったってプリウスはもう半年前にディーラーで買ったのだろう。あとはきっちりメンテナンス・サービスを受けるだけだ。それ以外の特別なおもてなし的接客はもうない。

60プリウスユーザーより一意見。

Answer 2

人によるでしょう。
今後の車選びにも協力してくれる親身な人もいれば、車を売る前だけ親切にし売りっぱなしの人も。

所詮、人間ですから、まぁ、対応の悪い人は居なくなるとは思いますが、

販売店以外に持っていく場合、この車はうちで売った車では無い。

Answer 3

ディーラーを変更することは問題ありません。お客様の満足が最優先ですので、接客態度や対応に不満があれば、別のディーラーに変更するのが賢明です。

ただし、ディーラー変更の際は以下の点に注意が必要です。

・車両の整備記録や修理履歴をしっかりと新しいディーラーに引き継ぐこと
・新しいディーラーでも適切な対応が受けられるか、事前に確認すること
・ディーラー変更に伴う手続きや費用が発生する可能性があること

ディーラーによって対応が異なるのは事実ですが、全てのディーラーが悪いわけではありません。新しいディーラーを探す際は、口コミや評判を参考にするのがよいでしょう。適切な対応が受けられるディーラーを見つけることが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 4

ディーラーを変更すること自体に問題はありません。顧客満足度が低い場合、他のディーラーを試すのは一つの選択肢です。ただし、新しいディーラーでも同様の問題が発生する可能性があるため、事前に口コミや評判を調べることをお勧めします。また、トヨタのカスタマーサービスに直接フィードバックを提供することも、サービス改善につながるかもしれません。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。