トヨタの保障がつくしプラン車検コース（新車から2回目）に入っています。ディーラーオプションのコーナーセンサー4センサーボイスタイプ（納車時から）が故障しました。これはパワーウィンドウやドアミラー、ナビ同

Question

様、保証範囲内なのでしょうか？
証書に記載がないので詳しい方、教えて下さい。よろしくお願いいたします。
ディーラーに問い合わせましたが調査中とされてしまいました。

補足

保証がつくしプランでした。すみません。

Answer 1

ディーラーオプションでも、保証対象内だと思いますが、ぶっちゃけ、そのセンサーを、外的要素でぶつけてとか何だかんだがあっての故障の場合は、対象外です。

何もしてなくて自然と故障したとかだと、ぶっちゃけ、保証対象内です。

２０年ほど前に購入した初代イプサム、一番下のグレード以外は標準装備だったので付いてましたが、１０年乗ってて故障なんて無かったです。
何もしてなくての故障か、外的要素があっての故障か、その辺での判断は、ディーラーに任せるしかないです。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました。

Answer 2

ディーラーオプションだから対象外ってことは無いですよ。
ナビやバックカメラの多くはディーラーオプションですしね。

コーナーセンサーが外的要因で故障したなら対象外ですから、故障原因を探る必要もあります。

意外と知られていないのが、トヨタ以外の車でもトヨタで車検を受ければ保証がつくしに加入できる。
日産でも三菱でもホンダでも。
いちいちディーラーオプションかメーカーオプションかで区別しません。

Answer 3

Ｄラーオプションは基本的に対象外
あとは各販売会社と「つくしプラン」を受け持つ保険会社の判断
っていうかパワーウィンドウやドアミラーは保証対象だけど